漫画/朱慧卿
“大额返现”“折扣力度大”“赠品丰富”……《法治日报》近日报道,从线下的话费充值、美容美发,到线上的游戏充值、平台会员等,各类诱导充值的营销行为屡见不鲜。一些商家利用信息不对称刻意隐瞒关键条款,使消费者在不知情的情况下掉入优惠陷阱。
点评:话术繁多有猫腻,如此诱导必须治。通过夸大优惠等手段误导消费者作出非理性决策,已涉嫌侵害消费者知情权、公平交易权。对此,应进一步强化监管和执法力度,提高此类行为违法成本,倒逼经营者对格式条款履行清晰说明义务等,维护消费者权益。