努力发挥重庆西部大开发的重要战略支点作用激活“网格细胞”创新基层社会治理将总体国家安全观贯穿思政课教育教学全过程用好乡土文化推动乡村振兴坚持“走出去”“引进来”讲活“大思政课”
第011版:思想周刊·知行
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努力发挥重庆西部大开发的重要战略支点作用
激活“网格细胞”创新基层社会治理
将总体国家安全观贯穿思政课教育教学全过程
用好乡土文化推动乡村振兴
坚持“走出去”“引进来”讲活“大思政课”
    
 
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2022 年 10 月 27 日 星期 放大 缩小 默认 
基层学报告

激活“网格细胞”创新基层社会治理

张苏

  党的二十大报告指出,要健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能。为做好新形势下基层治理工作,重庆高新区曾家镇始终坚持党建引领基层社会治理,深化推广西部(重庆)科学城“老杨群工”基层治理经验,细化网格管理服务,逐步实现社情民意在“网格”中掌握、便民服务在“网格”中开展、社会治理在“网格”中加强、矛盾纠纷在“网格”中化解,以小网格托起大服务,以微治理释放大能量,着力打造党建引领城市社区科产城融合发展的科学城样板。

  以党建引领为出发点,让治理更有方向。强化党建引领,积极探索创新基层社会治理模式,着力提升基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平,加快构建基层社会治理新格局。一是坚持“一核心”。充分发挥党组织的领导核心作用,增强基层党组织的政治功能和组织力,以“党建+网格”模式,形成“镇党委—社区党支部—网格党小组—楼栋党员”组织构架,推动党的“神经末梢”与社区治理“基础单元”深度融合。二是绘制“一张网”。推动“多网合一、一网多能”,整合原有的治安巡逻、安全协管、地灾巡防、两违环保、护林巡河、交通劝导等人员,构建“1+12+52+N”网格化管理体系,实现“一网统管、一管到底”。三是创建“一品牌”。扎实推进“网格哨兵”品牌建设,建立“网格哨所”,将服务群众阵地前置到小区楼栋、家门口,实行居民“点单式”服务,“哨兵”一键式下单,让“网格哨所”成为基层治理集结地。

  以队伍建设为着力点,让治理更有力量。以群众需求为导向,打造“全科网格员+全要素网格”一体化服务管理模式,不断健全完善体制机制,强化统筹部门联动,整体推进层层响应,形成基层治理的强大合力。一是健全体制机制。成立社区治理办公室,统筹协调网格员工作,围绕服务前移,建立“菜单式”服务机制,依托重庆市社区治理智能化网格化共治平台,自下而上反映问题和自上而下处置问题、反馈问题,初步建立起“一网通办”联动处置体系。二是打造专业队伍。制定《曾家镇基层治理网格化工作实施方案(试行)》,强化网格员“精一会二懂三”,开展专题培训,打造一支素质过硬、业务精通、服务到位的网格员队伍。三是推动力量下沉。坚持重心下移、力量下沉、保障下倾,镇全体机关干部下沉包保网格,通过深入小区、深入楼栋、深入居民家中,面对面与群众交流,心连心听群众呼声,实打实解决群众“急难愁盼”问题。

  以服务群众为落脚点,让治理更有成效。紧扣让居民“少跑一趟路、少推一扇门、少等一分钟”目标,用心用情解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。一是暖心服务“不打烊”。坚持在网格内播撒爱心、用心服务,用党员干部、网格员的“辛苦指数”换来群众的“幸福指数”。二是实现网格“微治理”。充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势,及时收集群众诉求,建立“五色民情台账”,对照问题逐条整改销号,实现“小问题不出网格,大问题不出社区”。三是聚焦治理“老大难”。坚持把第一时间听取、收集、反映安置居民意见作为网格员的重心工作,聚焦安置房小区环境“脏乱差”、车辆乱停乱放等问题,推进安置房小区“大街区大物业”管理,实施“微景观”改造,推行安置房小区“荒改停”,率先实行安置房小区地面收取停车秩序维护费。

  (作者系重庆高新区曾家镇党委副书记、镇长)

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