漫画/王琪
近日,李云发现,自己11岁的孩子在某潮玩App上购买了500多元的卡牌。当她申请退货退款时,卖家却要求其上传一段“家长狂扇孩子耳光”的视频,要求时长须达5分钟且中间不能停,还要伴有清晰的扇耳光声音,引发了网友愤怒。
点评:解决交易纠纷应该依靠规则和诚信,而不是渲染暴力;交易平台的责任,更应以制度与行动落实,容不得推诿塞责。杜绝“扇孩子耳光才退款”这样的荒唐规则,不仅需要法律明确底线、平台积极作为,也需要每一个人对暴力逻辑坚决说“不”。