中央城市工作会议指出，要以建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市为目标。不久前召开的市委常委会会议强调，要“强化改革创新，聚焦城市工作关键领域，进一步以‘小切口’谋划生成一批首创性、差别化改革”。社区科普作为一项基础性工作，能够有效提升超大城市基层治理的科学性、协同性、韧性与效能，为推进超大城市基层治理现代化和建设现代化人民城市夯实基础。

　　以社区科普提升超大城市基层治理的科学水平。超大城市系统构成复杂、人口流动频繁、信息不对称等问题突出，社区科普通过构建精准化、场景化内容与服务供给体系，推动基层治理从“粗放型覆盖”向“精准化匹配”升级。一要构建精细化的科普需求清单，确保科普产品精准供给。融合贯通“141”基层智治平台、“渝快办”和“12345热线”三大平台的民情数据，构建居民需求感知模型，实现科普需求清单的自动生成与实时更新。二要开展分层数字技能培训，提升居民数字素养。针对居民的数字素养差异，开展智能化设备使用、政务App操作、反诈知识宣传等分层培训，提升其获取数字化科普服务与参与智慧治理的能力，为精准服务奠定基础。三要探索场景嵌入式科普，为加强全周期治理注入科学内核。秉持“以人为本、场景赋能”理念，聚焦基层治理场景中的科学认知盲区，系统梳理其中的认知问题，提炼核心科学原理，将抽象知识转化为具象内容。以“渝快办”平台为核心服务端口，开发轻量化互动科普产品，通过个性化推送、扫码解读等方式，将知识嵌入公众的“微时刻”，推动从“人找知识”向“知识找人”变革。

　　以社区科普提升超大城市基层治理的协同水平。超大城市主体多元，连接松散、碎片化问题突出，社区科普通过激发参与活力、集聚治理合力、增强科学共识，推动基层治理从“多点散发”向“多元协同”升级。一要创设科普实践积分制，激活公众参与治理的积极性。依托“重庆智慧社区”和“渝快办”平台，将居民科普参与等行为转化为积分，制定统一的生成、流通与兑换规则；联动商业资源提供权益支持，并依据用户画像精准推送差异化任务，进而构建“学习—实践—奖励”闭环机制。二要搭建科普治理资源对接平台，汇聚专业力量下沉基层。依托重庆“党建统领+网格治理”体系，广泛吸纳企业职工、医生教师及社区能人等作为科普合伙人，并专设科普社工岗位嵌入网格。同时，深度融入“渝快办”平台，运用人工智能精准匹配社区需求与资源，确保专业科普和治理资源精准直达基层末梢。三要推动科普融入决策前置程序，筑牢科学决策的民意基础。组建由工程师、律师、社会学家和心理学家构成的跨学科专家智库，为政策制定提供科学阐释和共识方案。针对不同利益相关方的核心关切，开展定制化的科普沟通会，以科学权威的解读凝聚共识，为城市基层治理筑牢群众基础。

　　以社区科普提升超大城市基层治理的韧性水平。超大城市风险隐患交织、环境挑战加剧、治理负荷较重，社区科普通过构建“事前防、事中救、源头治”的全域科普屏障，推动基层治理从“被动补救”向“主动防控”转变。一要构建全覆盖的风险防御科普网络。将应急避险、急救技能、网络安全、金融反诈等内容纳入社区常态化宣传教育体系，通过情景模拟、技能实训等方式提升居民风险应对能力，为城市基层治理筑牢富有韧性的基层防线。二要健全社会心态培育与引导机制。依托社区科普平台，普及科学知识、弘扬科学精神、倡导科学方法，筑牢社会理性根基；深入开展心理健康、压力疏导等专题科普，提升居民的情绪调适能力。通过二者协同，有效增强居民的理性认知与情绪韧性，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。三要推广绿色生活方式。以节能减排、垃圾分类为主题，将环境科普融入绿色家庭、低碳社区创建活动之中，引导居民践行简约适度的生活理念，从源头减少资源消耗和环境污染，营造绿色低碳的浓厚社会氛围。

　　以社区科普提升超大城市基层治理的效能。超大城市治理要素繁杂、诉求多样、易存分歧，社区科普通过消除共识壁垒、疏通沟通渠道、构建共识基础，推动基层治理从“单向发力”向“多元共振”升级。一要将科普深度嵌入“前端决策—中端实施—后端评估”治理全流程。在前端，依托数字平台动态感知、智能分析居民需求，精准识别不同群体的认知水平，为提升基层治理效能提供实时、精准的数据支撑；在中端，借助政策翻译官等机制，打造一批易于理解、便于传播的轻量化科普产品，并依托既有数字治理渠道实现智能分发，提升政策透明度和执行效率；在后端，将居民科学素养等核心能力指标纳入基层治理效能评价，建立以共识度、参与度、韧性度为标准的综合评估机制，形成“评估—反馈—优化”的治理闭环，反哺前端政策与科普供给的精准调校，持续推动“科普—素养—效能”良性循环，为实现科学共治提供制度保障。二要深化社区科普数智融合应用，赋能基层治理效能提升。融合“线上互动答题”“线下场景体验”等数智化方式，高效开展社会主义核心价值观、城市文明公约等主题宣传，为提升基层治理效能筑牢数字底座。

　　（作者单位分别为重庆理工大学管理学院、重庆市社会科学界联合会普及部）