非法金融活动威胁着百姓的财富安全,干扰正常的金融秩序,给社会稳定带来挑战。防范和打击非法金融活动,不仅是保障民生幸福的“安全线”,也是维护金融市场健康发展的“承重墙”,更是践行金融为民的“关键拳”。
国宝人寿重庆分公司自2022年1月扎根重庆以来,始终秉持守护民生福祉、服务地方发展的使命,凭借深厚的本土情怀和专业服务能力,为山城百姓提供优质保险保障。同时,积极履行金融企业社会责任,努力成为百姓身边的金融安全卫士。
方言传知识 防骗宣传“活”起来
“重庆人爱听家乡话,用方言讲案例,大家更容易接受,这也是我们‘本土化服务’理念的延伸。”国宝人寿重庆分公司总经理尤力表示。分公司宣传员中,有熟悉重庆风土人情的销售人员,也有擅长以案释法的理赔顾问,他们带着国宝人寿金融安全课堂走进街头巷尾。
在南坪万达广场活动现场,宣传员用地道的重庆话讲解着非法金融活动的特征,模拟着常用的话术和套路,围观市民感慨:“这跟上次给我打电话的骗子说的一模一样!”活动结束后,参与市民纷纷表示:“以后有保险和防骗方面的问题,要多向国宝人寿这样的正规公司咨询,或通过官方渠道核实,切实保护好个人财产!”
靶向护老人 疑点难题“解”开来
作为心系民生保障的保险公司,分公司敏锐洞察到“老年人怕养老钱被骗”这一大痛点,依托自身服务体系,构建了靶向防护服务矩阵。“老年人是非法金融的重点目标,也是我们适老化服务的核心群体,必须给予他们最贴心的守护。”尤力称。
为此,该公司专门拍摄了情景剧《打倒“靠得住”》。情景剧中,一位正在晨练的老年人客户,被诈骗分子盯上,几番花言巧语后,老年人决定将国宝人寿公司产品退保连同其他储蓄加入“高收益养老社区项目”,办理保单退保之际,分公司客户服务人员察觉异常,成功劝阻。该情景剧在客户服务中心循环播放,帮助来访老年人客户识别相关风险。据了解,该分公司先后多次深入养老院,为老年人讲解防诈知识,帮助守护养老钱。
精准护学子 青春成长“动”起来
近年来,学生群体因社会经验不足、消费观念尚未成熟,是非法金融活动的重点侵害对象。尤力表示:“无论是中小学生还是大学生,他们的零花钱和学费都关乎家庭期盼,守护好这些钱,也是守护住他们对社会的信任。”
对此,国宝人寿重庆分公司迅速行动,将金融安全宣传的触角延伸至校园,打造青春无诈专项守护行动。针对中小学生,分公司则偏重用动画短片、趣味问答等方式,教孩子们辨别“陌生人借钱”“虚假游戏充值”等风险,培养他们的金融安全意识。针对大学生群体常见的“虚假兼职刷单”等陷阱,宣讲团通过“案例情景剧+互动问答”的形式,还原了“刷单返利、高额回报”的诈骗流程。
合力暖人心 安全防线“筑”起来
“防范非法金融,仅靠一家企业的力量是远远不够的,需要各方齐心协力,这也是国宝人寿协同共赢发展理念的体现。”国宝人寿重庆分公司积极联合多家同业,扩大了保险为民的行业影响力。近3年来,联合同业十余次深入社区、深入学校开展防范非法金融活动宣传。
在一次“国宝金融知识进万家”的公益活动中,家住沙坪坝区的王大爷握着国宝人寿重庆分公司宣传员的手,说到:“多亏你们的宣传员上门讲解,我才没把养老钱投进那个项目!”尤力感慨地说:“看到百姓通过我们的宣传成功避开陷阱,作为一名金融从业者,我们感到很开心。”
尤力说:“扎根重庆、服务重庆,守护山城百姓的‘钱袋子’,是国宝人寿重庆分公司不变的责任。未来,我们将继续把品牌发展与民生需求紧密结合,开展更多元化的宣传活动,让金融安全防护网越织越密、越织越暖,让国宝人寿成为重庆百姓信赖的金融伙伴,守护每个家庭的幸福生活!”
国宝人寿重庆分公司