“十五五”规划纲要指出，提升成渝地区双城经济圈发展能级，打造高质量发展重要增长极。推动成渝地区双城经济圈建设，是党中央立足构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局的一项重大举措。语言文字工作作为服务国家发展大局的“根”与“魂”，在成渝地区双城经济圈建设中具有重要作用。当前，系统提升成渝地区语言服务能力，是优化营商环境、增强国际传播能力、深度融入国家战略的重要抓手。应坚持系统观念，强化统筹协调，以技术赋能为驱动，以人才体系为支撑，以重点领域为突破口，加快构建开放高效、协同共享的语言服务体系，使语言真正成为连接成渝与世界的重要桥梁，为推动成渝地区双城经济圈高质量发展注入强劲动能。

　　强化顶层设计，夯实语言服务体系的战略支撑。从国家战略高度看，语言服务是支撑高水平对外开放和区域协调发展的基础性要素。当前，成渝地区语言服务发展仍存在资源分布不均、标准体系不一、区域协同不足等问题，制约了整体服务效能的提升。必须坚持系统观念，将语言服务纳入成渝地区双城经济圈建设整体布局，推动形成上下贯通、协同高效的制度体系。强化顶层设计和统筹规划，制定成渝地区语言服务发展行动方案，明确阶段性目标与重点任务。依托国家语委的统筹指导，建设高水平语言服务研究与决策支持平台，推动理论创新与实践应用协同发展。整合教育部门、行业企业与科研院所资源，搭建区域外语教育与语言服务协同平台，支持翻译教育联盟建设，促进资源共享与能力提升。完善政产学研协同机制，推进标准制定、行业研究与智库成果转化，逐步形成统一规范、运行有序的语言服务体系。

　　加快技术赋能，推动语言服务供给体系转型升级。新一轮科技革命深刻重塑语言服务业发展格局，人工智能、大数据等先进技术正加速推动语言服务向数字化、智能化转型。当前，成渝地区在语言服务技术基础、资源整合与成果转化方面仍存在短板，亟须以技术创新驱动语言服务能力实现整体跃升。应加快构建多语种语料资源体系，整合政府、高校与企业数据资源，建设高质量语料库与术语库，为语言技术应用提供基础支撑。推动智能翻译在政务服务、跨境贸易与文化交流等重点领域的规模化应用，完善“机器翻译+人工审校”协同模式，提升服务效率与质量。加强关键核心技术攻关，推动语音识别、多模态翻译与跨语言信息处理等技术成果转化与应用，提升语言服务智能化水平，培育新业态、新模式，不断增强产业发展动能。

　　完善人才体系，筑牢语言服务能力的基础支撑。人才是语言服务体系运行的核心要素。当前，成渝地区语言服务人才供需结构性矛盾突出，复合型、高层次人才供给不足，难以满足高水平对外开放的新要求。必须立足国家战略需求，系统推进语言服务人才体系建设。应构建“语言+技术+产业”融合发展的人才培养模式，优化高校学科专业布局，推动多语种与复合型人才培养。深化产教融合，强化校企协同育人，突出实践导向与应用能力培养。完善人才引进与激励机制，吸引高端语言服务人才向成渝地区集聚。加强非通用语、民族语言及手语翻译人才培养，优化关键语种布局，更好服务国家开放战略。推动国际化人才培养与引进，拓展国际合作渠道，提升区域语言服务人才的国际竞争力。

　　聚焦重点领域，提升语言服务精准供给能力。提升语言服务能力，关键在于对接国家战略需求，实现精准供给。随着成渝地区对外开放水平不断提升，经贸往来、国际传播与公共服务等领域对语言服务提出更高要求，亟须优化供给结构，提升专业化水平。在经贸领域，应围绕跨境贸易、合同文本与本地化服务等关键环节，构建全链条语言服务体系，提升企业国际化发展能力。在国际传播领域，应加强对外话语体系建设，推动政府、媒体与高校协同发力，提升内容生产与传播效能，增强国际传播影响力。在公共服务领域，应完善多语种信息发布与应急语言服务体系，提升城市国际化服务水平。在重大活动保障方面，应健全语言服务组织机制，形成标准化、制度化服务模式，提升综合保障能力。

　　健全协同机制，构建区域一体化发展格局。区域协同是提升语言服务能力的重要保障。当前，成渝地区语言服务发展仍存在协同不足、资源整合不够等问题，亟须通过机制创新推动区域一体化发展。应建立跨区域语言服务协同发展机制，推动语言服务资源共建共享，促进高校、科研机构与企业之间的协同创新。探索建立统一的行业标准与资质认定机制，实现服务标准互认，降低企业跨区域运营成本。完善政策支持体系，设立专项支持项目，推动语言服务平台建设、人才交流与技术创新。积极争取国家层面支持，在成渝地区布局语言服务出口基地，提升区域在全国语言服务体系中的影响力。

　　（作者分别系重庆市教委原主任、四川外国语大学教授，本文为成渝地区双城经济圈语言服务研究系国家语委2023年重大课题）