不久前召开的中共中央政治局会议指出：“各地区各部门要全面落实党中央决策部署，用好深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，为高质量发展提供强大动能。”加强和改进党的作风建设，核心问题是保持党同人民群众的血肉联系。落实中央八项规定精神不仅是作风建设的必修课，更是提升为民服务效能的动力源。要持续推进深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实，积极细化整改措施，打表推进闭环落实，努力把学习教育成果转化成为民服务新动能。

　　夯实理想信念根基，把学习教育成果转化为唯实争先的精气神。理想信念是立党兴党之基，是党员干部安身立命之本。信念是本，作风是形，本正而形聚。一是强化理想信念教育，铸牢宗旨意识。持续加强理论武装，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，做到以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干。通过“行走的党课”“理想信念大讲堂”等学习形式，持续加强党员干部的理论武装，强化宗旨意识；依托“我为群众办实事”“岗位建新功”等实践活动，引导党员干部在乡村振兴、社区治理等一线岗位担当作为。二是持之以恒锤炼党性，强化责任担当。作风问题本质上是党性问题。要通过触及灵魂的党性教育，引导党员干部赓续红色血脉、传承红色基因，把好传统带进新征程、将好作风弘扬在新时代。鼓励党员干部设立“民情记录本”“群众需求册”等，记录为民办事清单，坚持从小事做起，将党性修养融入日常工作中，在主动挑重担的过程中锤炼党性、提升能力。三是发扬求真务实作风，提振精神状态。求真务实，既是一种政治品格，也是一种优良作风。必须时刻保持抓铁有痕、踏石留印的劲头抓作风建设，将“认真”二字贯穿作风建设始终，一个问题一个问题地解决，一个节点一个节点地坚守，把求真务实体现在作风建设的方方面面。

　　践行为民服务初心，把学习教育成果转化为干事创业的真本领。作风建设成效最终要体现在为民服务的具体实践中，体现在解决群众急难愁盼的扎实行动上。一是深入开展调查研究，感知民生需求。调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功。要定期到基层开展民生恳谈会、领导接待日等活动，邀请群众代表、行业专家等参与，精准识别群众高频需求。依托大数据、人工智能、互联网等科技手段，分析群众关注热点，提炼群众观点，形成需求清单，实现民有所呼、我有所应。二是坚持密切联系群众，推动服务下沉。密切联系群众是党的三大优良作风之一，必须在沉下去、服好务中践行初心。要建立社区、村落“一站式”便民服务中心，整合政务服务、生活服务、志愿服务等功能，将社保办理、证件审批、政策咨询等事项下沉到基层，实现让群众少跑路。开发服务App或小程序，提供在线办事、进度查询、预约服务等功能，提升服务效能。三是聚焦群众急难愁盼，锚准服务方向。要始终践行以人民为中心的发展思想，聚焦群众关心的就业、教育、医疗、养老、居住等一系列急难愁盼问题，从群众急难愁盼中找准发力点和突破口，教育引导党员干部锲而不舍贯彻中央八项规定精神，以优良作风检验学习教育成效。

　　铸牢遵规守纪意识，把学习教育成果转化为为民服务的长效力。中央八项规定是改进作风的切入口和动员令，更是长期有效的铁规矩、硬杠杠。要推动学习教育常态化长效化，以严明的纪律保障为民服务质效。一是以党章党纪为根本遵循，规范服务行为。党章明确规定，党坚持全心全意为人民服务，在任何时候都把群众利益放在第一位，同群众同甘共苦，保持最密切的联系。要坚持以党章为根本遵循，践行以人民为中心的发展思想，始终站稳人民立场、厚植为民情怀，积极主动为人民群众做好事、办实事、解难事。二是以长效监督机制为基础，压实服务责任。要把党内监督和人民监督结合起来，完善“上级督查+同级互查+下级自查”内部监督机制，重视发挥群众监督、舆论监督“前哨”作用，设立24小时监督热线、线上投诉平台、意见箱等，让群众监督有渠道。完善“回头看”监督流程，按照谁主管、谁负责的原则，将责任细化到部门、岗位、个人，明确责任主体、责任内容、标准时限等，让监督有具体指向。三是以构建流程闭环为依托，巩固服务成果。强化执行落实，责任单位受理后，需明确任务清单，录入管理系统，确保每个环节可追溯；畅通反馈渠道，强化评估实效，通过电话回访、现场满意度打分、线上评价等方式广泛收集群众反馈意见，并将其作为衡量服务成效的核心依据；推动流程优化，对服务过程中反复出现的共性问题及时整改优化，形成“受理分解—执行落实—反馈评估—固化提升”服务闭环，确保服务常态化长效化。

　　（作者单位：西南政法大学，本文为重庆市教委人文社科项目：23SKJD015成果）