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第008版:民生热线
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快递新规实施,你的快件到“家”了吗?
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2024 年 03 月 27 日 星期 放大 缩小 默认 
我为群众办实事·12345在行动

这些事解决了

  沟渠堵塞无法灌溉 清淤恢复

  市民反映:南川区南城街道清泉社区河沟干涸,导致农田无法灌溉,希望相关部门核实处理。

  南川区南城街道办事处回复:经核实,属沟渠堵塞所致。已及时组织工作人员清淤,现已恢复正常用水。

  广告灯箱通宵扰民 约谈商户

  市民反映:南岸区时代都汇小区附近的广告灯箱通宵开启灯光扰民,影响附近居民夜间休息,希望相关部门核实处理。

  南岸区天文街道办事处回复:接到市民反映后,工作人员赶赴现场核实。经核实,两商户存在通宵开启广告灯箱的情况。执法大队工作人员对两商户进行现场约谈。商户同意每晚22:00将广告灯箱进行关闭,保障周边居民正常休息。

  塑胶场地颗粒脱落 及时修复

  市民反映:大渡口区建胜镇龙桥花苑五组团篮球场才铺好的塑胶场地,没过多久就有颗粒脱落现象。

  大渡口区建胜镇回龙桥社区回复:经社区工作人员现场查看,出现颗粒脱落现象是由于胶和颗粒配比不够。施工方制定了补修方案,目前问题已解决。

  未按计价器收费 教育罚款

  市民反映:在潼南区桂林街道隆鑫广场中央大街乘坐出租车,司机未按照计价器收费,违规一口价收取费用,希望相关部门核实处理。

  潼南区交通局回复:经调查,出租车司机没有按照计价器收费,情况属实。已组织该车辆驾驶员学习《重庆市巡游出租汽车驾驶员服务行为准则》,并责令出租车所属企业加强从业人员的学习、教育,同时对驾驶员罚款200元,并退回乘客多收取的费用。

  高音喇叭唱歌 民警调查

  市民反映:忠县乐天公园内有很多老人使用高音喇叭设备唱歌,产生噪音扰民,影响周边居民的正常休息,希望相关部门核实处理。

  忠县公安局回复:接到市民反映后,立即责成民警调查处置。经民警现场沟通和法治宣传,老人认识到歌声打扰到周边居民,承诺降低音响音量。

  房屋墙面开裂 立即维修

  市民反映:彭水县依云水岸小区的房屋墙面开裂,多次向小区物业反馈无果,希望相关部门核实处理。

  彭水县住房城乡建委回复:接到市民反映后,立即派质量科工作人员前往依云水岸小区,会同施工单位负责人及物业公司管理人员对市民的房屋进行查看,发现该房屋室内墙面确有开裂现象。施工单位负责人当即表态立即维修。目前,已处理完成,业主对处理结果满意。

  (新重庆-重庆日报记者张莎 整理)

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