画/沈海涛
近日,有网友吐槽,在正规平台购买的电影票支付价格与取票后的票面价格存在差异。媒体调查后发现,平均价差为26.19元,最大差价达66元。某平台客服回应称,或许是因为线下取票机不同而导致了无法显示本应存在的服务费。
点评:明码标价,是电影院的义务。《电影票务营销销售规范》明确规定,电商所售出的电影票,应在票面上分别明示电影票和服务费的价格。服务费不该如此神秘,相关平台应该充分尊重消费者的知情权,消费者在必要时也可投诉举报,依法维权。