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第004版:众志成城 守望相助 坚决打赢疫情歼灭战
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一张照片 志愿者被居民争相“投食”
日均配送百万件生活物资
“不要着急,我们马上赶到”
一幅手绘 “天使邮票”感动“大白”
老师们线上当“主播”线下齐战“疫”
16人邮政小分队打通配送“最后一米”
一个求助 紧急抢救生下双胞胎
一笔捐款 10万元匿名善款变“爱心包”
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2022 年 11 月 17 日 星期 放大 缩小 默认 
疫情要防住·文明在行动 一线抗疫故事

16人邮政小分队打通配送“最后一米”

本报记者 杨铌紫

  故事主角 中国邮政渝北双龙营业部

  “这一包装了40个邮件。”11月15日上午9时,渝北区双龙湖街道二支路环保局临时卡点,中国邮政重庆市渝北片区分公司双龙营业部邮政投递员肖渝,从同事李野手中接过一袋邮件。

  经过仔细消毒,肖渝扛起邮件径直走进封控区。

  这是肖渝进入封控区工作的第四天。自双龙营业部11月12日成立16人邮政小分队以来,肖渝每天早上8点准时来到卡点,等待同事李野送来当天的邮件。

  李野则在封控区外,每天开着车向七个卡点分发邮件,上下午各送一趟。

  位于双龙湖街道的飞湖路社区、龙顺街社区、绿茂社区、龙兴街社区均为单体楼小区,共有238栋,常住人口3万余人,4个社区60岁以上老人占比超过60%。这4个社区正处于封控状态,居民的邮件和生活物资只能送到卡点。

  “车进不来,就开到卡点处卸货,我出来接。”肖渝说,他这个卡点每日投递的邮件量大约在100件,当天上午他接到了40个邮件,送一趟要将近两个小时。

  记者看了看,口袋里有大米、水果、抽纸等生活物资,着实不轻。

  “您好,中国邮政,您买的东西到了,五分钟后请到楼下来取。”每次邮件来了,肖渝先要排个序,再挨个通知收件人,按单元楼顺序从近到远往里面送。对于出不了单元楼的居民,则由肖渝送到每个单元楼下,再由各单元的志愿者送货上门。

  除了派送邮件,肖渝还会帮居民送外卖。“外卖小哥进不来,只能送到卡点,里面的区域就由我们来接力完成。”肖渝说,正常情况下,一天得跑个三四趟。

  “小伙子,我在网上买的东西怎么还没送到?是不是快递停送了?”“大爷,您别着急,我看物流信息显示您的货品已经到达我们邮政的分拣中心,下午我就给您送进来。”投递途中,肖渝接到了一位老大爷的咨询电话,他耐心地安抚老人情绪。

  “这些天,我们的小哥既是投递员,又是社区志愿者,夜以继日保障投递。”双龙营业部负责人李宸介绍,在保障自身安全前提下,双龙营业部16人的邮政小分队队员们全员上岗,内外配合,轮流投递,接力打通单体楼小区物资配送“最后一米”,将物资、邮件安全快速地送到居民手中。

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