11月16日，江北区嘉华世纪新城A区多多买菜团点，负责配送的司机正在卸货。记者 张锦辉 摄/视觉重庆

　　故事主角 重庆多多买菜平台

　　本报讯 （记者 申晓佳）疫情期间保障民生，11月16日，记者从重庆多多买菜获悉，该平台每天从各个区县的近百个网格仓配送上百万件蔬果肉蛋等，通过社区节点，及时分发到消费者手中。

　　给货筐消毒、分类摆整齐贴信息标签、核验菜品和果品件数、发微信通知消费者提货，这样的“四部曲”，连日来江北区嘉陵三村多多买菜团长钟祖芳每天上午都要重复一次。对不习惯网购、行动不便或独居的老年消费者，钟祖芳还有额外的第五步服务：电话沟通后代为订购，并送货上门。

　　钟祖芳介绍，疫情防控期间，由于居家消费需求增长，仅她所在的嘉陵三村一个点，每天订单就增长了一倍。“本来担心菜、肉会供应不上，目前看来供货很稳定。”

　　为何稳定？记者了解到，重庆多多买菜提前增派人手，提高前置环节效率，加班加点对货物进行分拣、装箱、装车。以该平台五里店网格仓为例，全体员工上班时间提前2小时，确保对每一件货物进行及时清点。

　　“目前，我们是全员上阵助保供。”重庆多多买菜相关负责人介绍，他们调度平台商家加强粮油米面、饮品日杂等生活品储备，同时出台补贴政策，提高司机、分拣、团长激励，确保人员充足。

　　据悉，为保障电商平台正常运营，重庆市商务委近期也加大了电商平台中心仓运营保障力度，对符合条件的电商保供人员通行证应办尽办，加大卡点、堵点纾解力度，电商平台运力紧张、送单难问题大为缓解。