美国惠普中国公司前执行副总裁,长江国际商学院MBA顾问委员会委员张国维,在作《人工智能对未来组织决策的影响》主旨演讲时表示,要克服人工智能对决策层的冲击,最好的办法就是与它们做“同事”。
在阐述“人和机器是什么关系”的问题时,张国维说,最开始机器“拿”走了我们不愿意干的肮脏的工作,到了20世纪又“拿”走了一些用脑重复性、逻辑性的工作,今天中层管理者担心的是,人工智能今后将做出更好的决策,那我们能做什么?
他说,从纵向的决策来看,今后人工智能更精准、速度更快而且无私;横向则克服了经验上的偏见。“为了减少人工智能的冲击,我们要把自己的岗位变成超级岗位。而要做到这一点,需要与人工智能成为合作‘同事’。”
他认为,成为人工智能的“同事”,需要管理者建立更多的商业模式空间。通过大数据,把只有人工智能才能掌握的暗知识打通。同时,提升我们作为管理者的关爱能力。