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第07版:健康
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控血糖应注意7个误区
指(趾)甲变黑了是怎么回事
食物的“黏”分好坏
我市“美丽医院”建设卓有成效
《健康中国行动2023年工作要点》发布
户外灯光太亮 或增患糖尿病风险
体脂率越低越好?
    
 
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2023 年 03 月 14 日 星期 放大 缩小 默认 

我市“美丽医院”建设卓有成效

赵宇飞 周闻韬

  “以前,要一大早到现场排队,费时费力,现在关注公众号,就可以预约挂号。”最近,渝北区市民张桂枝只用了不到一分钟,就用手机成功预约第二天的重庆医科大学附属儿童医院内科号。

  近年来,重庆医科大学附属儿童医院推出全新的挂号服务模式——非急诊号全预约挂号,让“数字多跑腿、患者少跑路”,旨在缓解患者挂号、候诊、缴费时间长、就诊时间短等问题。

  张桂枝享受的便利,得益于近年来我市持续推进的“美丽医院”建设。作为“美丽医院”建设的主要内容之一,目前我市已完成44家“智慧医院”建设,依托数字技术提升医疗服务各环节效率,患者只需动动指尖,挂号、缴费、查看报告就能完成。

  2018年起,我市全面梳理医疗机构存在的就医环境不佳、医疗服务水平不高、文化氛围不浓等突出短板,制定环境、服务、人文三方面30余项重点任务,同时建立考核、评审机制,全力推进“美丽医院”建设工作。截至目前,我市已建成“美丽医院”66家,有力提升我市医疗机构服务能力和就医环境,改善群众就医体验,带动我市医院满意度由5年前的全国中游上升至前列。

  “美丽医院”建设不只是在线上打造“指尖上的医院”。在线下,基层医疗机构技术水平的提升,也让患者充分感受到就医的便利。

  璧山区人民医院通过引进、培养等方式,博士人数已从10年前的3名增加至目前的53名,带动医院技术水平快速提升。63岁的璧山区青杠街道居民邓渝侨因患有心脏病,在区人民医院成功接受手术,以往此类手术需要转诊到市级医院实施。“在家门口就能做这种大手术,既治好了病,又让我少跑路,医保报销比例也比市里大医院更高。”邓渝侨说。

  数据显示,推进“美丽医院”建设4年多以来,我市新增三甲医院5家,总数达到44家,二甲医院实现区县全覆盖;全市新增区域医学重点学科43个、市级临床重点专科65个。“美丽医院”建设,不仅让患者感受到医院服务水平的提升,还让患者感受到我市各级医疗机构就医环境的改善。

  “以前厕所又脏又臭,现在厕所不脏不臭,还有专门的母婴室。”近日,璧山区璧城街道居民刘晓琴带着女儿在璧山区人民医院就诊后,不禁竖起大拇指点赞。院长郭进军介绍,医院已在80%的病房设置独立卫生间,公共厕所设置全自动化感应水龙头、擦手纸等设施,并安排专人保洁,还增设了无障碍设施、母婴室、紧急呼叫系统等。

  厕所是我市医疗机构就医环境之变的缩影。在“美丽医院”建设的助推下,我市各家医院环境更美了,厕所卫生更好了,停车找车位更方便了……部分老旧医院已实现就医环境的脱胎换骨。

  拥有70多年历史的重庆大学附属肿瘤医院曾经业务用房建筑风格杂乱,部分外墙瓷砖脱落,空调外机箱位参差不齐,既缺乏美感,还存在安全隐患。如今的重庆大学附属肿瘤医院,门诊楼、住院楼焕然一新,自助服务系统、共享轮椅、免费饮用水点等便民设施一应俱全。正在散步的患者章建国说:“以前医院建筑风格灰暗,院内绿化水平也有待提高,感觉氛围很压抑,现在绿化好了,建筑风格清新了,散步时心情也放松了不少。”

  4年多以来,我市公立医院业务用房突破1300万平方米,陆续新建投用了重庆医科大学附二院江南院区、璧山区人民医院、重庆市人民医院两江院区等一批新医院或院区,已创建无烟医院1192家,获评国家节约型公共机构示范单位35家、生态文明示范医院50家。

  “此前各级医疗机构存在的短板,严重影响群众就医体验,催生了以环境美、服务美、人文美为主要内涵的‘美丽医院’建设。”市卫生健康委党委书记、主任黄明会说,“美丽医院”建设以群众的需求为导向,最终实现了群众满意度的大幅提升。

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