今年2月,重庆市祥佳物业管理有限公司(简称“祥佳物业”)服务的渝中区双钢路小区获评全国“加强物业管理 共建美好家园”典型案例。据了解,该奖项由住建部在全国各省级住建部门选树的743个“美好家园”项目中评选而来,共计100个,我市双钢路小区等3个小区上榜。
“双钢路小区能荣膺这一国家级重磅荣誉,离不开市、区两级住房城乡建委,及街道、社区等的鼎力支持和帮助。”祥佳物业总经理王万兵表示。
多方合力
共建美好家园
双钢路小区位于渝中区大溪沟街道,始建于上世纪60年代,共有28栋楼1400余住户,常住人口近3700人。
因多种原因,一段时间以来,小区基础设施陈旧、水电管网故障频发、“脏乱差”较为突出,居民生活质量受到很大影响。
2019年3月,祥佳物业正式入驻该小区。经过前期大量摸排,在大溪沟街道的指导下,在双钢路社区、中冶赛迪集团的支持下,祥佳物业制定了详细的整改措施,并于次年5月全面启动“整改大决战”。
——消除消防电力安全隐患。新增室外消火栓及水枪水带,更换应急安全指示灯;对所有楼栋的电力线路及管网改造焕新。
——畅通安全通道。规范停车秩序,升级智能道闸,新建临时停车场;清理楼道杂物,拆除可燃雨棚等。
——提升人居环境。改造路面、安装休闲座椅、新增路灯、修补外墙、粉刷通道、补栽绿植、垃圾分类等。
——重塑社区文化。打造4400平方米社区文化游园,新建社区图书馆、改造社区文化长廊等。
……
经过两年多的努力,在居民的支持配合下,一系列举措落地见效。昔日的老旧小区如今旧貌换新颜,大大提升了居民的获得感、幸福感、安全感。
党建引领
探索“物业+养老”新模式
双钢路小区之所以能快速、彻底地焕新蝶变,党建引领在其中发挥了至关重要的作用。
小区改造之初,在上级党委的领导下,一支由社区党员干部、祥佳物业党员、居民志愿者党员等组成的突击队组建成立,成为凝聚各方力量共建共治美好家园的重要力量。
双钢路小区是典型的老旧小区,居民老年群体占比大。根据小区老年人的实际生活需求,祥佳物业于2019年自筹资金建立起渝中区第一家社区养老食堂,组织党员职工组成志愿送餐服务队,免费为行动不便的高龄老人和残障人士送餐上门,切实解决了小区老年群体的“用餐难”问题。
此外,祥佳物业还因势利导,在小区建立社区养老服务站,打通了社区居家养老“最后100米”。自此,小区老年人在“家门口”就可享受品茗、下棋、作画、唱歌、跳舞、健身等丰富多彩的精神文化生活,实现老有所依、老有所养、老有所乐。
基于双钢路小区居家养老服务模式的成功实践,祥佳物业之后陆续在沙坪坝区、渝中区建立了8个社区养老服务站、3个社区养老食堂、1个社区养老服务中心。
在此过程中,祥佳物业还整合资源,依托“大数据智慧平台”全面植入“祥佳物业智慧养老软件系统”,实现线上线下服务,全方位为街道社区、小区的老人及业主提供助餐、助浴、助医、助行、助洁、助修、心理慰藉、适老化改造、日间照料等便捷化、智能化、专业化服务。
目前,祥佳物业致力探索的“党建+物业+养老”新型物业服务模式已初见成效。这一新型模式也备受各级政府、媒体关注。
“未来,我们还将在创新中大力推广这一成功模式,为老年群体营造高品质晚年生活。”王万兵说。
踔厉奋发
推动企业高质量发展
祥佳物业成立于2002年9月。有着21年党龄的退伍军人王万兵自担任公司总经理以来,凭借一股“敢为天下先”的闯劲,秉承“诚实守信,业主至上”的服务理念,以“全心全意为业主服务”的宗旨,引领企业不断创新、开拓、发展。
20年来,祥佳物业的服务业态已由单一住宅物业,不断延伸到政府机关办公楼、医院、学校、博物馆、商业写字楼、工业园区、“无主”物业、养老产业、市政园林绿化、清扫保洁等更广领域。
因发展成效显著,近年来,祥佳物业收获的各类荣誉纷至沓来。
双钢路小区先后获得“老旧小区改造示范小区”“垃圾分类示范小区”“消防整改先进单位”等。
祥佳物业服务的沙坪坝石井坡街道中心湾社区、渝中区大坪街道浮图关社区及大溪沟街道双钢路小区,获得“全国示范性老年友好型社区”。
在去年建党百年之际,祥佳物业党支部被评为“先进基层党支部”,王万兵获评渝中区“优秀共产党员”;同年12月,王万兵还当选了渝中区人大代表。
“这些荣誉就是对祥佳物业不断推进企业高质量发展的最好褒奖。”业内有关人士说。
骆劲松