近日，重庆电信启动“暖春行动”，通过“远程办公整体解决方案”“复工防控解决方案”等一系列解决方案，以及“天翼云”“云课堂”“医院上云”等信息化举措，以科技手段全面保障实施疫情精准防控，从9个方面更好地助力复工、复产、复学。

　　助力各行业远程协同办公：整合云会议、云办公等信息化产品，打造远程办公整体解决方案。

　　助力单位疫情防控和人员管理：提供热成像、监控系统、疫知易行本地轨迹查询系统、企业复工防控解决方案等。

　　助力客户信息化系统部署、紧急扩容及保障工作：为党政、医卫、教育的信息化系统应急部署和紧急扩容需求，通过天翼云第一时间满足。同时，免费为承担或支持抗击疫情任务的各级政府、医疗机构、各类企事业单位提供天翼会议云服务，确保行政会议、远程培训、政令上传下达、协同办公等的顺利开展。截至3月6日，已累计服务1850家政府及企事业单位，服务用户12.48万人，支撑会议4.85万场次。

　　助力学校停课不停学，推进教育上云：依托录课云、云课堂，支撑教育“停课不停学”。截至3月4日，录课云、云课堂服务已覆盖重庆164家单位，74052个用户，为3万个教师家庭免费提速到500M。

　　助力医院上云：提供远程医疗和医院上云，实现远程会诊、远程查房、云影像诊断、数据上云。目前全市有36家医院使用电信远程会诊平台。

　　助力政府对疫情和复工复产的指挥和服务：通过视频云会议、来电名片、政务行业信息化平台，实现远程沟通、疫情宣传、返程人员网格化管理、企业复工登记管理。

　　助力中小企业无接触、不间断服务，推进中小企业上云：开放免费体验，企业可快速开通云主机服务，打造高效、可靠、安全的计算环境；包装“网+云+用”拎包入住复工礼包帮助企业安全有效复工复产。

　　助力社区、乡村治理防控：通过电信物联网专用网络，推出天翼大喇叭、天翼智慧社区。目前已在南岸、綦江、璧山等11个区县乡镇推广使用。

　　助力各类企业复工复产：提供云呼叫、智能工厂、测温筛查等应用，助力园区安全复工。截至目前，疫情期间共累计开通云呼叫中心坐席538个，累计开展智能语音外呼AI疫情排查次数达到38万次，排查人员超过25万人。