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无人配送车撞伤行人 该谁担责?
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2026 年 11 月 11 日 星期 三 放大 缩小 默认 
首批700专用码号服务业务试点获批
点外卖叫网约车可隐藏真实手机号

  近日,工业和信息化部批复10家企业开展号码保护服务业务试点,并为相关企业核配700专用码号资源。

  号码保护服务业务,是指受外卖、网约车等互联网平台企业委托,为个人用户分配临时电话号码代替真实手机号,减少用户号码泄露风险的一种业务。用户下单时如果勾选号码保护服务,与外卖员、网约车司机之间将以700开头的15位专用号码联系,双方真实手机号码互不展示。

  根据工业和信息化部前期印发的《关于开展号码保护服务业务试点的通知》要求,先期在外卖、网约车等场景开展号码保护服务业务试点探索。在此基础上,将循序渐进推进号码保护服务业务向更多场景、更多企业覆盖。

  据了解,号码保护服务业务也叫中间号业务,试点推行700开头的中间号是为了更有效防范治理电信网络诈骗、加强商业营销电话防控。

  中国信息通信研究院技术与标准研究所部门主任张大坤表示,对用户而言,真实手机号不必打印在面单上,不必留存在陌生终端里,减少个人信息泄露的风险。用户看到700开头的15位来电,即可判断使用了号码保护服务,且来电带有“外卖、网约车”等用途标记,用户接听更放心。订单结束一段时间后,临时号码就会失效,不会留下长期联系通道。

  目前,我国号码保护服务业务日均订单量超过3.5亿,规划700专用号码,在形式上可以与手机号码明显区分,方便用户识别,在数量上可以满足未来快递、外卖、网约车等场景千亿级的码号资源需求。

  《通知》设置了试点准备阶段和过渡阶段。试点过渡阶段结束后,将全部使用700专用号码开展号码保护服务业务。

  据首批入选的试点企业介绍,跟以往传统中间号业务相比,这次700号码保护服务业务采用了全新的网络和技术架构,同时把AI技术应用到服务场景中,打造了全新的号码保护服务模式。

  中电信数智科技有限公司平台运营部总经理姚磊表示,个人信息保护方面,对普通用户真实手机号全程加密存储,严格执行一单一号的机制,同时通信行为全程留痕,做到可以追溯核查。(据央视新闻客户端)

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