习近平总书记在庆祝中国共产党成立105周年大会上的重要讲话，深刻阐释我们党“深深植根人民，始终拥有坚实根基”这一优秀特质，揭示百年大党长盛不衰的力量源泉。这一优秀特质从历史与现实的视角深刻阐明了党永葆生机活力、成功实现长期执政的根本原因。习近平总书记在上海考察时也提出，要全面践行人民城市理念，坚持问需于民、问计于民、问效于民。坚持“三问于民”，是党的根本宗旨的鲜明体现，是践行新时代党的群众路线的重要遵循。新征程上，要坚持“三问于民”，发扬党的优秀特质，不断夯实党长期执政根基。

　　在坚持问需于民中站稳根本立场。问需于民是深深植根人民、维护人民利益的应有之义。百余年来，党始终把满足群众需求作为干事创业的出发点和落脚点，赢得了人民群众最坚定的拥护和支持。伴随社会生产力水平的显著提高，人民群众的需求日益呈现出多层次、多方面、多样化的特点，这就要求我们要坚持问需于民，精准破解民生痛点堵点，始终站稳人民立场。一方面，要坚持问题导向问清需求。紧扣群众最关心、最直接、最现实的利益问题，精准研判群众的普惠性民生需求和高品质美好生活需要，实现从“兜底保障”向“赋能升级”转变。聚焦教育、医疗、养老等重点民生领域短板，统筹政府部门、社会组织等各方力量和资源，充分发挥集中力量办大事的制度优势，集中力量向民生领域倾斜，着力解决群众急难愁盼问题。同时，聚焦美好生活需要，在“投资于物”的基础上更加注重“投资于人”，主动回应群众职业技能提升、合法权益保障、文化生活丰富、人居环境优化等诉求，在推动民生需求从“有没有”向“好不好”的转变中为民造福。另一方面，要坚持眼光向下问出实效。民意植根基层，实践方见真知。要以务实作风察民意、解民忧，构建常态化、闭环式问需机制，真正摸清社情民意。要深入基层“亲自问”，通过实地调研、入户走访等方式，深入社区网格、田间地头、工厂车间，精准收集群众诉求；要拓宽渠道“开门问”，线上依托政务服务平台畅通民意表达渠道，线下依托党群服务中心搭建沟通桥梁，构建全域覆盖、便捷高效的民意收集网络，引导群众积极参与社会治理；要注重落实“跟踪问”，建立健全“民意收集—精准研判—分类施策—跟踪反馈”全链条闭环机制，切实把问需于民的成果转化为解决民生难题、提升治理效能的民生实绩。

　　在坚持问计于民中汇聚奋进之力。问计于民是践行党的群众路线的重要举措。在党的百余年奋斗历程中，人民群众始终是最坚实、最可靠的力量源泉。新征程上，要坚持深入基层，自觉拜人民为师，向能者求教、向智者问策，紧紧依靠人民汇聚干事创业的磅礴伟力。一方面，尊重群众首创精神，汇集群众智慧。人民群众是最了解基层实际、最熟悉民生痛点的，其朴素的实践智慧往往蕴藏着破解发展难题的“金点子”。要坚持实事求是、一切从实际出发的原则，鼓励干部群众解放思想、大胆探索，立足实际、勇于实践，在科技创新攻坚克难的实验室、乡村振兴的田间地头检验真知灼见和良方妙计。要善于从群众创造的有效举措、有益探索中提炼可复制、可推广的经验模式，让个体探索变为全域经验、基层实践上升为制度政策，把群众的“金点子”转化为发展的“金果实”。另一方面，走好新时代党的群众路线，凝聚实践伟力。实践充分证明，人民群众中蕴藏着无穷智慧和磅礴力量。要持续健全问计于民工作机制，把群策群力转化为促进发展的“金钥匙”。要虚心向群众学习，广泛吸纳人民群众在经济社会发展、特色产业培育、中华优秀传统文化传承等方面的成功经验，破解经济社会发展不平衡不充分难题。同时，要强化数智赋能，通过“数字+”赋能，完善“网格化+智能化”基层智治体系，依托线上线下平台推行“上门问计、上门共议、上门解决”模式，在老旧小区改造维修、便民设施迭代优化、农村人居环境整治等工作中，充分征集吸纳群众合理建议，汇聚民力办好民生实事。

　　在坚持问效于民中彰显“民生为大”。问效于民是树立和践行正确政绩观的基本要求。新时代坚持问效于民，要秉持“民生为大”的理念，树立“为民造福是最大政绩”的鲜明导向。一方面，要以人民群众的满意度和获得感为干事创业的评价标尺。紧盯民生实效，重点监督检查群众反映的急难愁盼问题是否得到有力解决、民生短板是否得到有效补齐、利益诉求是否得到有效回应，坚决杜绝“纸上整改、虚假落实”等形式主义问题。聚焦长期困扰群众的治理顽疾，常态化检视公共服务产品供给、人居环境改善、普惠性权益保障等工作是否真正惠及群众，让每一项民生工程都经得起人民和历史的检验，确保民生福祉稳步提升。另一方面，要坚持由人民来评判工作实效。健全党委统筹、政府主导、部门协同、社会监督“四位一体”工作机制，将工作实效纳入党政干部政绩考核环节，压实各方责任，全面推行基层治理群众满意度测评制度，把工作评判权、监督权真正交给人民群众，构建“常态问效—精准落实—群众检验”的完整考核闭环。要将教育、医疗、养老等民生实事纳入群众评议事项，形成“群众评价—问题整改—治理优化—群众认可”的良性循环，推动基层治理机制、服务体系科学化常态化长效化，实现从“解决一事”向“治理一类”转变，不断提升公共服务质量，使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

　　（作者单位：重庆交通大学，本文为重庆市教委人文社科研究项目成果）