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2026 年 05 月 07 日 星期 放大 缩小 默认 
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发展体验经济要用好“新场景”

新重庆-重庆日报评论员 王瑞琳

  “五一”期间,重庆全市消费总额同比增长7%,假日经济多点开花。

  北城天街化身“全场景沉浸式AI乐园”,多家潮牌的西南首秀、新品首发轮番登场,吸引大批年轻消费者;建于上世纪50年代的原江陵影剧院变为“江陵茶馆”,集餐饮、休闲、文创于一体,市民游客既能用餐,又能看景、寻回忆;“朝天门·城里”项目深度融合在地文化、国际内容、首店经济与沉浸式体验,让游客从“拍一张照”变为“待一整天”……

  这些亮点的关键词,是沉浸,是情绪。随着人们越来越注重消费的精神性感受,体验经济成为当前的一股热潮。以服务为舞台、以商品为媒介,体验经济以给消费者创造值得回忆的经历为核心产品。以往,人们消费更多是为了获得有形的“物”,看重“我使用”;如今,侧重点变成了收获无形的“趣”,追求“我感受”。可以说,体验经济也是一种情绪经济。

  “体验”中有大买卖。《中国体验经济发展报告(2025)》显示,国内体验经济市场规模同比增长22.6%。超八成消费者每月至少进行一次情绪消费,或为治愈解压,或为自我奖励。以餐饮为例,数据显示,2025年,中国主题餐厅市场规模预计突破2000亿元。超七成消费者明确表示,愿意为“沉浸式场景”支付15%至20%的溢价。

  溢价空间的存在,折射出体验经济的大有可为。“十五五”规划纲要指出,要“以新需求引领新供给,以新供给创造新需求”。国务院办公厅印发的《加快培育服务消费新增长点工作方案》则提到,“支持建设若干消费带动作用强的情绪式、体验式服务消费新场景”。“新场景”,正是体验经济连接“新需求”与“新供给”的关键依托。

  打造场景,要注重形神兼备。一些地方发展体验经济,存在“复制粘贴”的误区:围炉煮茶、古镇旅拍千篇一律,看似有了体验的形式,却缺乏原创性、独特性文化内核,在哪儿都长一个样。当体验能批量生产,这样的场景凭什么卖出高溢价?又凭什么吸引客流、树起口碑?创新是体验经济的生命线,只有持续通过内容、技术、模式创新,塑造“人无我有”的场景,激活不同业态的“化学融合”,才能不断适配消费者日益升级的体验需求。

  打造场景,要拿出系统思维。以重庆的“轨道穿楼”、长江索道等场景为例,有学者分析,这些景观走红,不是依赖资源、门票的“经营一个点”,而是将整个城市视为一个开放、可体验的超级产品,“经营一座城”。跳出单点造景、流量变现的局限,将散落的地标、烟火、文化串联成无边界的沉浸式体验场,让城市变成一个巨大的场景。处处有体验、时时可沉浸,城市这个最鲜活的大场景,自然会孕育全链条、可持续的消费增长动能。

  一顿饭,不只是为了充饥,更是“舌尖上”的文化之旅;一次消费,不只是为了购物,更是价值观的精神共鸣。2026年,“情绪经济”首次被写入重庆市政府工作报告。以情绪为支点,以场景为杠杆,撬动的不只是当下的市场增量,更是人与文化的深度联结、经济发展的强劲动能。

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