 |
胡慧雪在看X光机图像。记者 何春阳 摄/视觉重庆 |
“那种‘软抵抗’,比拍桌子发火更考验耐心。”
“拦下的是小小水果,守住的是千家万户的安全。”
4月28日下午4点半,“五一”前夕,江北国际机场,重庆江北机场海关旅检二科关员胡慧雪换上制服,走进旅检现场。
这名活泼的“00后”,工作却有些“枯燥”——负责出入境旅客的卫生检疫和行李物品监管,“请您摘下帽子”“请跟我到旁边查个体温”……直到该航班的全部旅客都顺利入境,她才得以喘口气。
参加工作3年,胡慧雪很清楚,旅检一线是一个没有硝烟的战场。
3月24日,在无申报通道,一名旅客眼神躲闪、神色紧张。X光机图像显示行李内有异常。开箱后,未拆封的化妆品、带标签的品牌服装、鞋子、饰品等摆了满满一桌。
胡慧雪随即逐一评估这些物品价格,仅一件外套就估值8万元。
“那位旅客先说都是自己用的,后来又改口说是帮朋友带的。我们让她拿出购买凭证,对方又拿不出来,问具体金额也不说。”胡慧雪说,虽然大量事实摆在眼前,但是这位旅客始终不配合交代,她就蹲在查验室的地上,双手抱腿沉默不语。
“那种‘软抵抗’,比拍桌子发火更考验耐心。”胡慧雪和同事就这样守在查验室,反复向旅客讲解相关法律法规,始终未曾离开。经过耐心劝导,对方才终于认下违法代购的事实。
工作中,更大的考验来自乘客的“不理解”。
今年清明期间,她的“特殊同事”——海关监管工作犬瓦尔特嗅到一只行李箱后异常兴奋,激动地摇尾巴并示警。
胡慧雪立即开箱查验,果然翻出了瓦尔特十分敏感的东西——几颗新鲜柠檬。旅客当场急眼:“我买回来自己吃的,至于这么较真吗?”围观的人群里,质疑声此起彼伏。
她没有简单截留,而是就地进行科普:“境外水果可能携带检疫性有害生物,一旦传入,本土柑橘产业会遭殃。”旅客从一开始的不解,渐渐明白了其中的利害关系,也意识到个人行为对生态安全和产业安全的重要影响,最终主动表示理解与支持,配合她顺利地完成了截留手续。
不久后,实验室检出的结果让所有人倒吸一口凉气——柠檬叶子上检测出亚洲柑橘黄龙病菌,这类病菌被称为“柑橘产业头号杀手”。重庆是全国重要的柑橘产区,一旦传入,果农们可能会蒙受巨大损失。
“拦下的是小小水果,守住的是千家万户的安全。”她说。
作为旅检团队最年轻的关员,胡慧雪把朝气和活力带到了旅检团队,也继承和发扬了重庆海关认真负责的精神。
为提升业务技能,她会主动找旅检二科科长陈潇请教。陈潇也会手把手教她如何通过数据分析高风险航班和旅客,如何“百步识人”,通过一个人的神态和步伐来判断他是否存在异常。
她说:“我会扎根旅检一线,踏踏实实地练好本领,炼就一双‘火眼金睛’。”