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“驾驶舱”主要分成四部分:规划布局、准入投放、服务管理、终止退出。进入“终止退出”界面,里面有美团、青桔、哈啰等共享单车运营企业的考核分数,能够量化运营商的表现,形成制度性约束。
“像今天上午违规停放单车的运营商,除了约谈要求其加强运行维护,还会被扣分。”胡雪雕介绍,如果运营商运维人员打卡率低、人员配备不足,也会被扣分。分数低的运营商会被减少共享单车投放的配额,全年平均分数低于60分将被勒令“出局”,即停止运营。
“我们规划的是4万辆共享单车,运营商如果想继续投放,必须重视考核分数。”胡雪雕说。
进入“规划布局”页面,画面左侧显示运营商站点总数、动态站点规划,下方分别显示美团、青桔、哈啰等平台的车辆配置总额,画面中心则是重庆高新区所有共享单车的分布情况,方圆200平方公里的范围内,高新区7个街道共设668个共享单车点位,车辆2.9万辆。
点击具体的共享单车单位,即可以查看订单情况。如果一个点位长期不产生订单,说明附近居民没有使用共享单车的需求,这个点位就会被取消;相反,如果某个点位的订单特别多,就会在点位多施划停车位。
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每辆共享电单车都有“身份证”
在“服务管理”界面,可以看到违规事件的处置流程,处理前与处理后对比的图片。“原来我们是通过微信或者电话通知运营商来处置,现在通过‘共享电单车监管一件事’应用,可以找到距离点位最近的运维人员,加快了处理速度。”胡雪雕说。
在“准入投放”界面,工作人员能查询到每辆单车的车辆编码、车牌号、电池编码、投放时间等关键信息,也就是说,每辆共享电单车都有专属的“身份证”。这正是共享单车实现“一屏掌控”的奥秘所在。
“我们还在拓展共享电单车的新应用场景,比如增加骑行安全板块,让共享电单车自动采集道路病害数据,主动服务城市治理。”高新区城市建设事务中心副主任何宏伟表示。
共享单车“乱投放”“乱设点”“乱骑行”“乱停车”,这个一度遭市民诟病的“最后一公里”出行难题,正在变成“最美一公里”的舒适体验。