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画/陶小莫 |
一家四口假期出游,提前在线上预订酒店,却订到房型根本不存在的“虚假房”,最后不仅订单被取消,旅行计划也被打乱,被迫3天换了3家酒店——这是孙先生的真实经历。春节假期临近,不少人开始计划出行,如何避免类似的“踩雷”,成为人们的热议话题之一。
点评:出售“虚假房”,是对消费者知情权的侵害。孙先生后续通过法律途径维权,法院判相关责任方赔偿3000余元。面对此类乱象,一方面,市场监管部门要严打平台和商家虚构房源等违法违规行为;另一方面,消费者要提高警惕、坚决维权,必要时可以和孙先生一样拿起法律武器。