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产销均超3100万辆!中国汽车“马力十足”
商务部:坚决反对
今后10年至15年 中国空间站将开展这些研究
新国标来了!新版《电动自行车安全技术规范》发布
中消协:“加价选座”不得成为“行业惯例”
整治“内卷式”竞争的动力在哪里
救助“吓哭司机”彰显山城温度
劝人弃考是对教育公平的伤害
别让“虚假房”骗人
    
 
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2025 年 01 月 14 日 星期 放大 缩小 默认 

中消协:“加价选座”不得成为“行业惯例”

  据新华社北京1月13日电 (记者 赵文君)针对近期民航选座额外收费问题,中消协13日表示,“加价选座”不得成为“行业惯例”。“加价选座”限制了消费者的选择权、侵害了消费者的知情权、违背了公平交易原则。

  一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,在选座这一基本服务中引入加价机制,将靠窗、靠过道或前排等座位锁定,要求消费者支付额外费用。

  中消协表示,航空公司售票时已经区分头等舱、公务舱、经济舱,不同时间段购票还有不同的价格,售票时已考虑了各种不同因素,消费者购票后理应有权自由选择座位。航空公司将座位选择与额外付费挂钩,迫使消费者额外支付费用,限制了消费者自由选择权。

  中消协认为,“加价选座”本质上是一种额外收费行为。航空公司推出“加价选座”模式,是经营者利用优势地位将原本免费的基本服务变为自行创收的手段。不同舱位定价不同是因航空公司提供的服务不同,而经济舱提供的服务是相同的,加价选座本身缺乏定价基础。

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