公交车不停站直接驶离 专项培训

　　市民反映：在荣昌区交警队北公交车站搭乘103路公交车时，公交车抵达站点后并未停靠直接驶离，希望相关部门核实处理。

　　荣昌区交通运输委回复：经核实，情况属实。已责令公交企业对涉事驾驶员进行专项培训教育。要求驾驶员严格遵守规定站点进行乘客上下车操作，并加强其安全文明服务意识，以提高整体职业素养。

　　儿童乘车被要求购全票 致歉退款

　　市民反映：其孩子在无大人陪同的情况下，在两江新区龙头寺汽车站购买班次5400客运大巴的儿童票时被要求支付全价票款，希望相关部门核实处理。

　　市交通运输委回复：经调查，部分客运商家在执行儿童票政策时存在误解或执行不严的情况。根据国家及地方关于儿童乘车的相关规定，符合身高或年龄条件的儿童应享受半价票优惠，且此优惠并不以是否有成人陪同为条件。车站已责成涉事客运大巴车（班次5400）所属公司立即进行整改，向乘客致歉并对乘客多支付的20.5元进行全额退款处理。同时，车站将加强对各客运商家的监管与培训，确保严格遵守儿童票优惠政策，避免类似情况再次发生。

　　网约车要求支付返空费 罚款培训

　　市民反映：在綦江区千山美林小区附近，通过滴滴平台预约的网约车司机在抵达上车地点后提出额外支付返空费的要求，乘客拒绝后司机开车离开并取消订单，希望相关部门核实处理。

　　綦江区交通局执法支队回复：经核实，该网约车驾驶员违反了《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条第七项规定，依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十二条规定，给予罚款200元的行政处罚。同时，责成滴滴出行平台加大驾驶员教育培训力度，督促驾驶员严格遵守网络预约出租汽车运营服务规范，提升服务质量。

　　客运车辆未按规定线路行驶 立即查处

　　市民反映：酉阳龙潭镇车站附近有农村客运车辆未按规定线路行驶的现象，希望相关部门核实处理。

　　酉阳县交通运输委回复：经核查，农村客运确实存在少数不按规定线路行驶的问题，已查处了6台车辆。针对调查情况，已督促车辆所属公司立即处置，要求车辆所属公司加强对驾驶员、车辆的监管。

　　（新重庆-重庆日报记者 黄乔 整理）