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建设中的江津区妇幼保健院新院区(效果图) |
经过考核、评估、公示等环节,12月27日,市卫生健康委公布了2023年三级妇幼保健院评审结果,确定江津区妇幼保健院晋升为三级甲等妇幼保健院,标志着该院正式迈入国家“三甲”妇幼保健院序列。同时,这也意味着辖区内的妇女儿童将获得更高质量、更优服务、更加专业的医疗保健服务。
屹立于帅乡大地上的江津区妇幼保健院,从保健所到保健院,再到现在的三级甲等妇幼保健院,70余年来,一代代“江津妇幼人”以党建为统领,紧扣时代脉搏,不断创新突破,踏出了一条“临床有深度、保健有广度、服务有温度、医院有知名度”的特色发展之路。
打造一流服务品质
为群众提供安全舒心的诊疗环境
“前几年我在保健院生大宝的时候还没有这样的服务。现在,从怀起娃儿开始,医护人员就会点对点进行全程跟踪指导,候诊和产检过程更加贴心舒适。”12月19日,在江津区妇幼保健院门诊大厅,二胎妈妈张女士感慨道。
“公立回归公益,以实实在在的付出,用方便、快捷、高效的服务赢得群众真真切切的满意,这是公立医疗机构的使命与担当。”该院相关负责人表示。
据介绍,2023年以来,该院以“三甲”妇幼保健院、美丽医院创建为契机,大力推动服务型妇幼保健院建设,落实实施方案,改善就医感受,提升患者体验,努力为妇女儿童打造“医疗安心、全程放心、就诊省心、环境舒心、服务贴心”的高品质妇幼保健医疗机构。
通过强化“全质量控制”、深化“全生命服务”、简化“全流程管理”、优化“全场景升级”、美化“全方位体验”等建设,该院“五心妇幼”创建取得了实质性成效,群众就医获得感大幅提升。
与此同时,该院还在医院文化品牌塑造、人才兴院战略、科研教学水平、服务能力建设等方面发力,着力打造“区域妇幼保健中心”,为辖区妇幼健康提供了方便、快捷、可及的就诊服务。
“改善医疗服务行动只有起点,没有终点。”该院负责人表示,医院将以“进一步深化医改”为动力,在抓管理、强学科、优服务、惠民生、兴文化等方面下功夫,让广大人民群众享受到更加安全、便捷、优质的医疗保健服务。
优化闭环服务
提升妇幼全生命周期健康服务能力
“感谢两癌筛查,让我及时发现早期癌变,得到治疗,真是不幸中的万幸!”原来,王女士发现自己乳房里有硬块且隐隐有点疼时,没有引起重视,正是“两癌”筛查让王女士幸运地及早得到了治疗。
从“以治病为中心”到“以人民健康为中心”,江津妇幼保健院用“大保健”服务理念为服务对象托起“健康梦”。为满足百姓多层次、多样化健康需求,该院瞄准女性全生命周期,围绕婴幼儿期、青春期、育龄期、孕产期、哺乳期、更年期、老年期等不同生命阶段的主要健康问题及影响因素,大力发展孕产保健、妇女保健、儿童保健等服务,设置健康体检、更年期保健、儿童生长发育评估等特色项目,构建预防、治疗、康复全程服务链,打造面向妇女儿童全生命周期的高水平健康服务体系。
在全区妇女儿童全生命周期医疗保健工作中,该院充分体现了公立医疗机构的公益属性和责任担当,走在全市妇幼保健机构前列。
在辖区管理方面,该院以《母婴安全行动计划》为抓手,创新实施母婴安全“六大模块”管理(即问效追责、风险评估、高危专案、重症救治、技术准入、健康宣教),确保母婴安全行动,连续7年孕产妇“零死亡”。同时,医院充分挖掘中医药“简便验廉”的独特优势,深度推进“妇幼健康+中医药”融合发展模式,开展针灸、推拿、督脉熏蒸等20余项中医药服务项目,通过中医师参与查房会诊、中医药服务送到床旁、打造名中医工作室等举措,不断提升中医药在妇幼保健中的参与度。
专注妇幼健康
打造区域一流“儿童健康管理中心”
“平时在家可以给孩子做一些按摩推拿,促进他的生长发育,还可以让他趴一趴,练习抬头的动作。”在江津区妇幼保健院儿童健康管理中心,儿保科主任韩梅艳一边轻柔地检查小宝宝的身体,一边教家长如何给宝宝按摩,她一遍又一遍地叮嘱,直到家长频频点头表示记住了才放心。
作为江津区首个专职“儿童健康管理中心”(成立于2019年8月),该中心目前已发展成一个集儿童保健、健康管理、健康教育与健康促进为一体的专业服务机构,承担着全区儿童保健业务指导、教学、科研、疾病防治、早期监测等任务,提供从新生儿至青春期(0至18岁)全面的、针对性的健康保健服务,包括体格生长和发育、智力、行为监测、特殊儿童康复训练等,并制定个性化干预管理方案,进行营养、生活习惯、疾病预防等相关指导,从而改善儿童亚健康状况。
“儿童健康管理中心”只是该院专注妇幼健康的一个缩影。近年来,该院在保障妇幼全生命周期上取得了实质成效,建立重庆市首批AAA级儿童保健标准化门诊。2021年,由江津区卫生健康委牵头,在基层试点打造妇儿保规范化门诊。目前已有13家机构通过评审,“十四五”期间实现基层医疗机构全覆盖。
站在新起点,该院主要负责人表示,今年1月,位于轻轨江跳线享堂站旁、占地102亩的新院区已动工修建,川渝医疗协作亦形成跨越式发展,并逐步走深走实。她表示,“三甲”妇幼保健院的成功创建,不只是从二级到三级数字上的跃升,它凝结着历代“江津妇幼人”的辛勤耕耘及无私奉献,同时也代表着医院医疗技术、服务质量内涵的实质提升,为医院实现高质量发展提供不竭动力。
马太超 汪雨茹 图片由江津区妇幼保健院提供