邮储银行重庆分行以金融科技赋能实体经济，为小微企业拓宽融资渠道

　　在西部金融中心建设进程中，重庆持续深化金融改革创新，金融业服务实体经济力度持续加强。今年以来，重庆大力实施“智融惠畅”工程，支持金融系统加快数字化转型，以科技赋能业务升级，提升金融数字化智慧化运行水平。作为国有大行，邮储银行重庆分行契合数字重庆建设，积极拥抱数字化变革，深入贯彻实施智慧、平台、生态、体验、数字化协同科技战略，不断深化业技融合，持续加大科技投入，降低服务成本，提升金融服务质效，推进数字化转型为民利企走深走实，为推动重庆高质量发展贡献了积极力量。

　　全面夯实科技底座

　　加快数字化战略布局

　　去年4月，邮储银行新一代个人业务核心系统全面投产上线。该系统是大型银行中，率先同时采用企业级业务建模和分布式微服务架构，基于国产硬件、国产操作系统和国产数据库打造的全新个人业务核心系统。

　　“其更加智能高效、安全可靠的特性，有效提升了客户体验，赋能了分行转型发展。”邮储银行重庆分行相关负责人表示，这是该行坚持科技兴行理念，持续加快数字化战略布局，深化科技赋能的阶段性成果之一。

　　近年来，邮储银行重庆分行牢牢抓住数字化、网络化、智能化融合发展机遇，充分发挥“数字技术+数据要素”双轮驱动作用，积极践行科技兴行战略，不断加大金融科技创新投入，全力推动金融科技赋能，持续提升金融服务水平，为全行数字化转型和高质量发展注入强劲科技动能。仅2022年，该行建设信息科技项目37个，同比增长超30%，自主研发项目占比达60%。

　　为更好地助力西部金融中心建设，邮储银行着力深化金融领域数智化转型，进一步推广“邮储大脑”等创新平台，以平台建设促应用创新，推动数据集成共享，创新多跨场景应用。结合地方特色需求及市场背景，与高校、科研机构等开展创新课题合作，参与地方政府主导的创新项目建设，在数字人、隐私计算等创新技术方面开展先行先试，实现创新技术与场景的深度融合。

　　服务直达实体经济

　　为融资创造更多可能

　　“多亏了邮储银行的帮助，及时解决了我们资金周转的问题，解了我们企业资金短缺的燃眉之急。”重庆翰迪汽车部件有限公司相关负责人说。不久前，邮储银行重庆万州区支行为这家市级“专精特新”企业发放了500万元的小微易贷（科创E贷）贷款，作为流动资金贷款，解决了公司采购原材料的燃眉之急。

　　据悉，“科创E贷”是邮储银行重庆分行积极响应国家创新发展战略，为“专精特新”等科技型企业推出的一款全线上、纯信用产品，具有速度快、额度高、支用便、利率低等特点，便捷的服务模式切实提升了企业融资质效，自上线以来便成为客户满意、市场认可的“明星产品”。“审批效率快，从贷款受理到放款最快1天。”该行相关负责人介绍。

　　用数字化金融创新成果助力实体经济高质量发展，是邮储银行重庆分行持续推进数字化转型的题中之义。特别是在发展数字普惠金融的实践中，该行深度融合金融科技，打造了数字普惠金融发展的“邮储模式”。

　　近年来，该行持续优化数字化拳头产品“小微易贷”，围绕小微企业全生命周期，广泛对接税务、发票、知识产权、企业订单、核心企业等数据，打造税务、发票、综合、抵押、担保、政务政采、工程、外贸、产业链、科技十大服务模式，覆盖小微企业生产经营各类场景，全流程线上操作，支持随借随还，满足小微企业多元化融资需求。科技赋能传统信贷业务，依托小企业贷款E支用功能实现网银支用、自动放款，随时随地满足客户支用及还款需求。

　　数币助力文旅消费

　　激发乡村振兴新活力

　　深秋时节，明媚的阳光吸引了许多市民周末外出游玩。在位于黔江区的国家5A级景区、国家级历史文化名镇濯水古镇，邮储银行重庆分行通过数字人民币服务，吸引众多游客为300多家商户带来高频率交易，为当地文旅消费再添一抹“暖意”。

　　去年以来，邮储银行重庆分行积极贯彻落实“支付为民”的理念，基于自有收单品牌“邮惠付”及数币人民币产品，与濯水镇政府、重庆旅投集团合作，在黔江5A级景区濯水古镇打造特色场景，分别从提升商户收银体验、专项营销活动引流、特色场景宣传三方面，推动移动支付下沉县域市场，改善县域地区支付体验。在此基础上，又为多家商户提供手机银行、快捷绑卡、贷款等服务，同时为当地规模最大的连锁超市提供智慧商超解决方案。

　　推动移动支付、落实支付为民，正是邮储银行重庆分行金融科技赋能乡村振兴示范工程的重要实践。“分行以‘三农’金融数字化转型为主线，持续加强科技赋能、城乡联动、内部协同和外部合作，加快构建线上线下有机融合的服务新模式，全力打造服务乡村振兴数字生态银行，运用先进金融科技深度支农惠农，为实现乡村全面振兴贡献更大力量。”该行相关负责人介绍。

　　近年来，邮储银行重庆分行充分发挥总行技术、平台和资源优势，积极创新具有邮政特色的乡村振兴数字普惠金融模式、产品和服务，重点打造邮银惠农合作服务、邮储·移动5G+金融大数据涉农服务、一站式综合便民服务、惠民服务平台等多项金融科技赋能乡村振兴示范工程，同时通过加强线上渠道建设、推进线上产品转型、创新涉农金融产品，不断为乡村振兴激发活力。

　　持续解锁智慧生活

　　跑出金融为民“加速度”

　　随着金融科技的快速发展，便捷高效的银行一站式民生服务越来越成为社会服务链条的重要一环。而对于许多山城市民来说，邮储银行手机银行已成为他们开启智慧生活的“金钥匙”。

　　据悉，邮储银行重庆分行依托总行建立完善的电子银行体系、以“自营+代理”运营模式和完善的电子银行网络，在线上不断拓展水电缴费、代发工资、社保查询、税收缴纳等各类民生服务，让邮储银行手机银行成为山城市民获得全天候、非接触式金融服务的“窗口”。

　　这是邮储银行重庆分行持续加快数字化战略布局，深化科技赋能的缩影。今年以来，该行继续坚持以客户为中心打造智慧银行，为客户提供全新的交互式体验，打造智慧服务新体验，不断突破行业的创新边界，智绘美好生活。多渠道、多方式宣传推广手机银行等平台，促进用户交易线上化，不断完善升级线上服务系统，持续提升金融服务质效。

　　同时充分运用好智慧魔方、互联网促销系统、数字藏品系统、即时通讯系统等数字金融发展成果，聚焦场景和生态建设，拓宽获客渠道，切实提升服务能力，实现网金业务在发展方向上从“有没有”转向“好不好”，从粗放式管理转向精细化管理，从发展客户规模转向提升客户价值，从注重客户营销转向注重客户体验。

　　值得注意的是，在网点数字化转型过程中，该行着力解决老年客户在使用智能技术中遇到的难题。创新推出“邮好生活不服老”智能手机使用课堂，利用网点微沙龙、客户联谊会、社区宣讲、老年大学宣讲、金融机构体验日等方式，开展多形式的智能化教学，帮助老年客户搭上智能化快车，切实提升老年客群的金融服务获得感。

　　深耕巴渝勤行不辍，传承创新继往开来。面向未来，邮储银行重庆分行将不断加大金融科技创新投入，全力推动金融科技赋能，持续提升金融服务水平，为全行数字化转型和高质量发展注入强劲的科技动能。

　　李端 图片由邮储银行重庆分行提供