9月20日至10月20日,每天支付1分钱即可获取1次机会抽取288元微信立减金、10元洗车、10元观影、中石油加油随机减最高减60元、外卖刮刮乐刮38元优惠券、分期满额立减……在中秋国庆“超级黄金周”来临之际,工商银行重庆市分行积极发挥信用卡对社会消费的拉动作用,以“惠聚中秋 乐享国庆”为主题,推出10余种优惠活动,围绕观音桥、解放碑、沙坪坝、南坪、长嘉汇、渝北、北碚等重点商圈联合近千家商户门店开展满减促销,提振消费潜力,实现促进消费与惠民利民的良性循环。
信用卡作为消费金融的主力军,在促消费、惠民生方面担负着重要使命。今年以来,工行重庆市分行围绕《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》,创新多项金融助力消费提质升级的业务模式,着力打造金融扩大文旅消费增长、释放居住及出行消费潜力、助力线上线下商品消费融合发展的服务样板,探索出一条具有工行特色、符合金融规律、满足市民个性化、多样化、品质化消费需求的高质量发展道路,持续为重庆国际消费中心城市建设添砖加瓦。
丰富金融供给 激发“愿消费”热情
坚守“人民金融”底色和“客户至上”宗旨,工行重庆市分行持续打造“爱购重庆”工行特色消费品牌,围绕居民衣食住行的消费金融需求,聚焦文化和旅游消费等重点领域,丰富金融产品及促销活动供给,主动满足客户多层次的金融服务需求,激发市民“愿消费”的热情,助力释放消费潜力、增强消费动能。
今年以来,工行重庆市分行深度参与我市金融支持文旅消费行动计划,以信用卡为载体,推动“金融+文旅”跨界融合生态圈建设,重点锁定“食、宿、行、玩、购”等文旅消费核心领域,落地“工银爱旅行”专属服务,提供消费立减优惠活动;推出工银爱车系列信用卡及车主服务平台,提供围绕加油、充电、维修、救援等场景,覆盖5万多汽车类商户的“超级车返现”权益,最高返现力度可达20%,激发人民消费意愿,打造消费有惊喜、出行更美好的生活体验。
为进一步升级消费促销品牌,该行携手全球合作伙伴,持续迭代“工银爱购”消费促销品牌,打造爱购品牌日、爱购达标月、爱购主题季、境外消费促销等系列促销活动。围绕百姓文旅消费场景,重磅推出“爱购烧烤季”“爱购畅游季”“爱购打卡季”等主题营销活动。全新推出信用卡客户成长体系——工银爱享礼,建立信用卡专属文旅权益回馈机制,提供覆盖高端酒店、亲子乐园、舒适出行、视听会员、美食茶饮、随心购物等100余项高品质、定制化权益与服务,多措并举激发消费活力,助力消费提振。
落实让利于民 增强“能消费”底气
工行重庆市分行聚焦汽车、家装等热点消费领域,持续加大营销投入,推出了0息购车,电子产品免息分期、分期满额立减及分期赠礼等活动,打造了家装节、购车节等一系列活动,满足客户多样化的消费融资需求,助推消费升级。今年上半年,累计提供信用卡消费181亿元,信用卡分期30亿元,助力改善消费条件。
“分行围绕居民购车、教培、装修及旅游等大额消费领域,向有消费融资需求的客户提供申请便捷、用款灵活的综合消费分期产品。”据工行重庆市分行相关负责人介绍,该行在中秋、国庆即将来临之际,除12期限时分期利率1.98%价格优惠外,还提供了分期达标有礼、消费满减等权益,让广大消费者享受更低的融资成本。
助力“汽车梦”。该行与多家品牌汽车厂商、经销商集团开展了业务合作,最优可提供0分期利息的汽车分期产品,帮助消费者早圆购车梦。在提供产品优惠定价的同时,联合汽车经销商开展购车有礼、分期有礼活动,进一步提升消费者的购车体验。
点亮“家装梦”。该行推出了线上化、自主申请的“家装分期”产品,对工行房贷客户最优可实现“一证贷”,即仅提供身份证。同时,该行与苏宁易购重庆门店持续开展免息分期和分期满减活动,助力家居家装消费提升。
深化场景融合 营造“乐消费”氛围
在数字重庆建设的大背景下,工行重庆市分行积极发挥自身科技优势,加快推进数字化运营,支持线上线下商品消费融合发展,为客户提供更优体验、更简流程、更好服务。
2022年以来,该行全面升级“工银e生活”App,构建了集“身边生活、信赖推荐、积分权益、轻简金融”四大板块的工商银行个人客户生活服务平台,持续建设以“场景生活、办公生活、社区生活”三大生活圈为核心的非金融生态,与美团、京东、途牛、银联等外部平台直连合作,强化外部生态聚合能力。
“这为线下千万商户提供了线上流量入口及展示平台,为客户们提供了众多商家优惠及便利服务,有利于培育新型消费。”工行重庆市分行相关负责人表示。该行还优选当地文旅、餐饮、商超等6大重点民生消费领域,依托“工银e生活”平台开展城市性政府消费券活动,参与商户近万家、客户达百万名,有效扩大了服务半径,助力人民美好生活品质提升。
此外,为解决商户全渠道营销、客户深度运营等方面的经营痛点,该行优化支付环境,智慧服务助推数字化转型,支持智慧景区、智慧超市、智慧商店等营商环境建设,打造智慧化零售新体验,切实优化消费环境。
接下来,工行重庆市分行将坚决落实党中央、国务院决策部署,积极发挥国有大行支柱作用,坚定不移“扩内需”,真招实招“促消费”,不断完善金融促进消费政策、持续办好“爱购”消费促销活动、创新建设线上线下消费场景,挖掘消费新业态、新模式,助力消费扩量级、提能级。
徐一琪 图片由工行重庆市分行提供