背景调查,是用人单位对拟录用候选人进行资质核查的一种手段,通过调查候选人的学历、工作经历和表现等,判断其是否弄虚作假,是否适合录用,以此来降低用工风险。根据劳动合同法和《中华人民共和国劳动合同法实施条例》等,用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应当如实说明。
近年来,随着人才流动加速,简历造假时有发生。越来越多的用人单位重视起背景调查,调查范围也从工作履历等基本信息,延伸至其他方面。在此语境下,背景调查越过边界、惹人不悦,甚至涉嫌侵犯个人隐私的相关消息,屡屡引发争议。
背景调查本是涉及双方的事,必须有被调查者签署的授权同意书,方可依法开展。但在现实中,用人单位往往掌握了主动权,因为求职者害怕,一旦拒绝“背调”,就会失去一份得之不易的工作。
背景调查,过犹不及。用人单位对被调查者了解越多,“猜忌”可能就越重。比如,有企业调查发现求职者曾做过胃部切除手术,由此判断其健康状况不佳,不能胜任销售部经理一职,故拒绝与其签订劳动合同。对于用人单位来说,一旦背景调查越过了应有的边界,就会涉嫌违法违规。而在过多信息的干扰下,用人单位不一定能对求职者做出理性判断,反而可能错失人才。
背景调查,必须依法依规。《中华人民共和国个人信息保护法》明确规定,处理个人信息应当具有明确、合理的目的,并应当与处理目的直接相关,采取对个人权益影响最小的方式。“与处理目的直接相关”,意味着背景调查应与招聘岗位直接相关,比如调查与岗位匹配的知识技能、工作经历等,不能搞成“无边调查”。打听求职者过往薪资、婚恋状况、开什么车、住哪的房……类似的刨根问底,就是“无边调查”。
规范背景调查,需要劳动行政部门适时介入。如,要对用人单位普及常识,充分告知“无授权、不调查”的必要性;再如,对用人单位的背景调查内容,也来个调查,看看书面上问了什么,问问求职者被调查了什么……目前,在我国,求职者背景调查分为用人单位自主调查和委托第三方调查两种。不管哪一种,相关部门和用人单位都要承担起保护求职者个人隐私的义务和责任。只有保持必要的边界感,背景调查才能在适度的前提下发挥积极作用。