秦渝物业执行董事、总经理孙丹峰(左一)当选“2023中国物业服务行业优秀经理人”

秦渝物业工作人员守护学生安全

　　在多元参与、共建共享的道路上，重庆秦渝物业管理有限公司以物业为依托，坚持党建工作和生产经营“一盘棋”，实现党的建设与企业发展同频共振、互促双赢，通过不断积极参与社区基层治理，为打造更美好的社区及城市赋能。

　　夯实基础 汇聚筑牢党组织根基“红色力量”

　　物业管理是社会治理的一部分，服务质量好与坏直接关系到人民群众的获得感和幸福感。近年来，重庆物业服务企业党组织在社区党组织领导下，坚持党建引领，聚焦社区基层治理，着力打造“红色物业”品牌，让物业“红”起来、小区“活”起来、民心“暖”起来，使社区有变化、业主有实惠、社会有认同。

　　2009年8月，重庆秦渝物业管理有限公司成立。由2022年《财富》世界500强排名第39位的中国铁道建筑集团有限公司下属公司中铁二十局集团房地产开发有限公司全资组建而成，具有物业管理二级资质，是重庆市物业协会会员单位、南岸区物业管理学会副秘书长单位、巴南区物业协会会员单位。

　　值得一提的是，2019年以来，重庆秦渝物业联合所在地社区党委全面推进“红色物业”打造，通过党建工作融入，引领企业生产经营，打通联系服务业主“最后一百米”，提高服务品质，提升企业价值和品牌效应。

　　据了解，在“红色物业”打造中，重庆秦渝物业始终突出发挥党的政治功能，把牢物业服务的正确方向。重庆秦渝物业以党支部为核心阵地，通过《中共重庆秦渝物业管理有限公司党支部委员会议事规则》《重庆秦渝物业管理有限公司“三重一大”决策制度实施办法》等制度办法的持续完善和有力施行，有效发挥党支部“把方向、管大局、促落实”作用，在重大问题决策、重要人事任免、大额资金使用等事关企业发展的方方面面坚持党性原则。2022年，公司按照规定召开“三重一大”会议13次，审议事项61个，将党的组织优势转化为引领发展的优势。

　　与此同时，重庆秦渝物业以党建带动工会群团组织建设，在公司上下营造团结奋进的干事创业氛围，打造综合素质过硬的物业服务铁军。一是着力职工思想教育，通过“支部书记讲党课”“每月一课”学习会等，强化思想武装，团结凝聚广大职工坚定不移听党话、跟党走；二是着力职工能力提升，坚持以“多样化”学习打造“专业化”团队；三是着力氛围营造，大力支持工团组织依据各自章程开展各项活动。

　　值得关注的是，重庆秦渝物业坚持党的领导，持续推进“红色物业”打造的同时，也获得了多项重量级殊荣：“2021-2022年度先进基层党支部”“2021-2022年度重庆优秀物业管理企业”“2022中国红色物业服务优秀企业”“重庆物业服务企业综合实力50强”“2023中国物业服务百强企业”“2023中国国有物业服务优秀企业”“2023中国红色物业服务优秀企业”；重庆秦渝物业党支部书记、执行董事孙丹峰当选“2023中国物业服务行业优秀经理人”等。重庆秦渝物业以实际行动赢得行业认可。

　　加强党建共建 编织多平台合作“红色纽带”

　　为充分发挥“红色物业”引领作用，秦渝物业党支部积极开展主题党日共建活动，着力搭建小区共商共议共建事务的“红色平台”，带动企业不断开拓进取。

　　利用现有办公条件，联合长生桥镇物业办、同景社区居委会，在中国铁建·山水天下小区共同打造“党群客厅”，秉着“一室多用”为原则，不断丰富各类党史书目及各类书籍，成为小区党员、业主们红色教育阵地。

　　同时，在“党群客厅”醒目位置等公共区域增加党建元素，大力宣传与党建、新发展理念、为人民服务有关的内容，为小区业主们开辟了一个家门口学习充电的阵地，将红色基因厚植于心，处处充满正能量。

　　“党支部凝聚社区、物业、业主中的党员力量，搭建党群沟通服务平台，通过‘党群客厅’全面展示和宣传党的方针政策，畅通物业、社区、业主之间的沟通，有力提升了物业服务、社区宣教、矛盾化解等的效率和质量。”重庆秦渝物业党支部书记、执行董事孙丹峰表示，“党群客厅”是秦渝物业积极推进物业管理融入社区治理的窗口。此外，还精心打造了健康小屋、童趣天地、活动中心等专项功能室，非常契合业主的需求，不断吸引更多的业主参与其中，社区治理初显成效。

　　与此同时，重庆秦渝物业党支部运用党建带动，社区发动、业主主动、德法互动、各界联动的“五动”工作法，完善常态化治理，营造和谐友爱的小区内部氛围，推动物业服务功能与党建工作融合。

　　据了解，重庆秦渝物业在重庆负责着20个小区2万余户业主的综合服务工作。该党支部联合社区支部划分“党员卫生责任区”，实施“挂牌作战”，建立环境保护长效机制，让每位党员以实际行动为小区业主做榜样，通过党员动员、业主参与，共同参与到共建美好家园的行列中来。同时，党员带头多措并举筑牢安全防线，开展消防应急演练，不定期组织工作人员全面排查管段内消防安全、环境卫生等，并对小区电梯、安防各类设施设备进行维修保养，全方位清理楼道杂物，为业主提供整洁舒适安全的生活环境，护航业主平安。

　　以人为本 凝聚社区治理“红色能量”

　　重庆秦渝物业党支部一方面坚持以人为本，“用我贴心服务，换您放心舒心”的企业价值理念，在做好7X24小时常规服务的同时，从细微处着手，不断探索差异化暖心服务新方式。另一方面，结合物业服务企业联系群众、服务业主特质，将“为群众办实事、为社会做贡献”作为“红色服务”效能发挥的着力点，坚持推进“民忧所呼、我有所应”活动，着力优化物业服务机制，真正将小区物业服务力量打造成党的基层工作队伍。

　　结合开展主题党日活动，该支部组织党员干部带头前往养老院送慰问，为一线环卫工人送姜汤等，以实际行动服务市民百姓，展现央企担当；支部所属各项目管理处连续5年主动为在管小区周边学校提供安全秩序维护和车辆引导服务，在上下学时间段准时调派人员维护公共安全秩序，保障学生出入安全。

　　此外，该支部坚持开展元宵节送汤圆、妇女节送鲜花、端午节包粽子、中秋节送月饼等各类服务业主活动，推出“晨送晚迎”“喜庆服务”等特色服务，从细微处着手，亲近了物业与业主关系，营造了良好的和谐邻里氛围。

　　孙丹峰表示，重庆秦渝物业坚持把群众满意度作为检验“红色物业”服务质量的唯一标准，通过打造“红色物业”品牌引领，2022年物业公司共获得业主及社会各界赠送锦旗60余面，在管项目业主综合满意率超过行业平均水平，有效提升了物业管理品质，赢得了业主的广泛好评。

　　有行业人士评价，作为央企一员，重庆秦渝物业坚持党的领导，不仅推动了党建工作与生产经营同频共振、互促共进，还持续推进“红色物业”打造，在助力保障和改善民生中展现使命担当。

　　张婷婷 李占国 杨娟 图片由重庆秦渝物业提供