近日重庆疫情突发，为确保我市电力系统安全稳定运行，承担系统网络信息运行维护重任的国网重庆信通公司全体干部职工坚守岗位，全力抗疫，用实际行动诠释责任与担当。

　　通信运维走在先

　　该公司通信党支部承担着重庆电力主干通信系统的建设、运维及检修工作，为电力通信网安全稳定运行提供坚强基础保障。

　　“让我们众志成城，以必胜的信念打赢疫情歼灭战。”11月12日，通信党支部在保供一线发布党员战疫倡议书，国家电网红岩（信通）共产党员服务队队长带领队员们发起承诺。

　　该支部根据各通信专业情况，周密部署，制订疫情防控应急预案，服务队队员带头驻扎在两路口大院和渝北生产基地。

　　11月11日，会议保障人员因疫情封控仅剩3人在岗，在严重缺员的情况下，服务队队员有条不紊地完成市电力公司8场会议保障工作。“目前疫情防控正处艰难时期，我们更应坚守岗位，打赢这场疫情歼灭战。”队员周之楠说。

　　调度指挥促保障

　　“除防疫政策传达、信息互联互通和后勤保障等工作外，信息通信方面我也有值班经验，我报名。”疫情突发之际，该公司调控党支部亟需尽快组建具有调控值班工作经验的应急值班队伍，调控第二梯队的王文娟抢先报了名。调度信息员刘健也不甘落后：“我也有信息和通信的值班经验，网管操作我都很熟悉，算我一个！”

　　因大多数同事不能到单位，调度员们除调度本职工作外，还肩负起信息通信系统抢修和运维等工作，不少员工连值三班也毫无怨言。

　　“虽然没有站在抗击疫情第一线，但作为一名网络安全守护者，全力保障好重庆电力的网络安全，就是自己为防疫工作尽一份微薄之力。”网络安全组的黄健坚定地说。

　　业务支撑显担当

　　该公司业务党支部负责重庆公司100套业务应用系统建设运维运营、桌面终端服务，为设备、安监、营销、发展、物资等业务提供技术支撑。

　　疫情来袭，该支部立即启动应急响应，党员干部冲在一线，确保系统运行可靠、业务支撑有力。为确保营销、交易、应急指挥、PMS等16套核心系统、桌面会议等重要业务运行不间断，开启智能运维方式，运用自动化巡检、智慧客服等“数智信通”模式，实现系统最小化运行。目前，生产、营销等99套在运系统运行稳定、各类业务有序开展。

　　疫情防控期间，由于坐席人员减配较多，话务无法及时接入，客服中心第一时间启动最小化值班工作机制，安排186热线接线员24小时轮岗值守，确保用户话务顺利呼入。

　　面对当前严峻的疫情形势，信通公司将持续发挥党员先锋模范作用，以更严作风，更实举措，筑牢疫情防控屏障，为疫情期间安全稳定用电贡献信通力量。

　　胡娇