难

　　高中学生独自在家，生活物资采购成难题

　　万州区陈家坝街道大石社区：可代买也可自购

　　“我妹妹是高中生，独自在家上网课，没有时间也不知道怎样才能外出购买生活物资……”11月15日，12345政务服务热线接到来自成都的罗女士电话，反映父母在外务工，自己在成都工作，妹妹小娴（化名）独自一人居住在万州区陈家坝街道大石社区，采购生活物资成了难题。

　　“12345记者帮你跑”栏目记者立刻联系大石社区，大石社区书记李德全第一时间与小娴取得联系。李德全当即提供了两种解决方案，可社区代买也可开出门条自购。目前，小娴随时可就遇到的困难向社区及时反映。

　　大石社区将此情况上报陈家坝街道后，街道立即梳理辖区内的独居未成年人和行动不便居民，逐个了解其需求，落实社区专人对接，提供“一对一”志愿服务，解决居民的实际问题。（首席记者 龙丹梅）

　　急

　　每天两三百斤蔬菜拉不出去

　　记者回访：村镇已同意放行

　　“我每天约有两三百斤蔬菜需要运到批发市场。但疫情管控限制货车通行，蔬菜无法运出去。”11月15日，永川区青峰镇蔬菜种植户康某向12345政务服务热线求助称，自己联系了村镇工作人员，但没有结果。

　　“12345记者帮你跑”栏目记者当天下午联系上了康某。他表示，当地村镇工作人员已经与他取得联系，并同意他将蔬菜运往批发市场，由于货车要经过封控区域，需要闭环运输。“今天我就采摘了蔬菜，明天运往市场销售。”（记者 周松）

　　忧

　　护士执业证眼看到期怎么办

　　巴南区行政服务中心：可封控结束后办理

　　“我的护士执业证11月21号要到期了，因为疫情封控无法前往巴南区行政服务中心按时办理延续注册。”11月15日，巴南区龙洲湾街道龙辉社区居民王女士向12345政务服务热线求助，希望得到相关部门的帮助。

　　当天下午，“12345记者帮你跑”栏目记者联系了巴南区行政服务中心政务服务科科长李三才。李三才表示，已与当事人取得联系，并告知王女士可在封控结束后，到相关柜台按正常流程进行办理。期间，护士执业证可正常使用。（记者 云钰）

　　愁

　　小区封控无法如期完成线下考试材料审核

　　记者回访：新通知显示已延期

　　“中级会计考试的审核资料马上就要提交了，现在小区封控管理出不去，可咋办？”家住九龙坡区永缘寓乐圈小区的周女士向12345政务服务热线求助，2022年度全国会计专业技术中级资格考试资格审核的截止时间为11月20日，因疫情原因，无法如期至线下提交材料。

　　11月15日，“12345记者帮你跑”栏目记者联系周女士了解详细情况。周女士表示，重庆市财政局官方微信公众号和网站均已发布新通知，审核截止日期已调整为11月30日，考生在调整后的规定时间内到报名区县（自治县）财政局进行报名资格审核。（见习记者 贺子桓）