近日，广州陈先生通过“国务院+督查”平台，反映他历时七个多月，辗转多地开具“我爸是我爸”的证明，仍无法继承父亲遗产的问题。诸如陈先生这样的事例屡见不鲜。把证明的责任推到群众的身上，重复证明一件事，硬是把群众练成了“三头六臂”，让大家叫苦不迭。究其原因，一是某些部门奉行“不做就不犯错”的观念，推诿责任；二是信息壁垒给清楚可查的信息蒙上重重迷雾。

　　最近召开的国务院常务会议决定全面推行告知承诺制。李克强总理在会上强调：“告知承诺制既能利企便民、更大激发市场活力和社会创造力，又能促进诚信社会建设。”所谓告知承诺制，就是行政机关将所需的证明材料一次性告知申请人，申请人书面承诺符合相关条件并承担不实承诺法律责任，行政机关就不再索要其他证明。也就是说，群众只要当场承诺所提供的全部材料真实有效，就能立刻办理业务。

　　为了让这一制度高效运转，防止有人钻空子，需要政府与公众共同努力。一方面，政府必须依法行政，尽职履责，做到不错位、不缺位。各部门可以充分利用互联网、大数据，建立信息共享机制，探索分级分类沟通方式，让数据多跑路。另一方面，要大力推动信用体系建设，完善个人信用制度。这就需要我们每个人增强诚信意识，向行政机关做出真实有效的承诺。否则，一旦形成失信记录，就会面临“一次失信、处处受限”的窘境。相信在今后的政务实践中，随着告知承诺制事项目录的实施，“我爸是我爸”这类证明乱象定能销声匿迹。

　　（作者系西南政法大学学生）

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