“我所热爱的是我真实的生活，因为它包含了我所有的经历和感受，是我每一天都在体验和思考的。”这句充满诗意的话，实则出自最近很火的ChatGPT。ChatGPT上知天文、下知地理，能写文章、能改Bug，甚至能通情达理地给出情感建议。有网友调侃说：“只有你想不到，没有ChatGPT办不成的。”似乎无所不能的ChatGPT，让不少网友感叹“自己要下岗了”。凭着这份“聪明”，ChatGPT上线仅两个月，活跃用户便突破1亿，被网友奉为新晋“互联网嘴替”。那么，“来抢饭碗”的ChatGPT究竟是什么？为什么会让我们感到如此新奇？

　　ChatGPT其实是一款聊天机器人

　　AI对于我们来说并不陌生。

　　早在1997年，IBM超级计算机“深蓝”便打败了国际象棋大师加里卡斯帕罗夫。中国围棋名将柯洁也数次败于谷歌AlphaGo，绘图模型Stable Diffusion实现“一秒出图”……AI的研究和应用早已有之。

　　而这次吸引人们广泛关注的ChatGPT，它的能力“更上一层楼”。

　　ChatGPT是由人工智能研究实验室OpenAI在2022年11月30日发布的全新聊天机器人模型，一款人工智能技术驱动的自然语言处理工具。

　　ChatGPT作为一个自然语言处理（NLP）工具，允许用户使用自然语言与自回归语言模型GPT-3模型互动。它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，真正像人类一样来聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。比如，它可以模仿鲁迅文体写一篇以假乱真的散文，对开放式问题提出看法观点等。

　　ChatGPT为什么能如此火爆

　　从2022年11月底发布以来，ChatGPT在全球社交媒体上的热度不断。写代码、写论文、写作业、写邮件，ChatGPT已经成为很多学生、职场人以及程序员们日常离不开的工具。每一次新的尝试，都引起了广泛的讨论和关注。

　　2月2日，微软官方公告表示，旗下所有产品将全线整合ChatGPT，除此前宣布的搜索引擎必应、Office外，微软还将在云计算平台Azure中整合ChatGPT，Azure的OpenAI服务将允许开发者访问AI模型。微软CEO萨提亚·纳德拉表示，微软的每个产品都将具备相同的AI能力，彻底改头换面。

　　有测试显示，ChatGPT在百科检索、数学问答、文学交流、常识问答、知识推理等对话任务上的意图识别率均达到98%左右，在生活闲聊上的意图识别率约为95%，已具备较好的语义理解能力。

　　当然，除了内容创作能力，ChatGPT显得也比以往模型的智商更高。其研发公司OpenAI宣称，它能够顺利通过明尼苏达大学四门研究生课程测试，在沃顿商学院商业管理考试中，它的通过分数甚至可以固定在B-到B区间。

　　学会“思考”，是ChatGPT强大的缘由。它打破了简单的比对和匹配方式，可以通过大数据自己生成内容。在我们与它的问答之间，它在不断“学习”，以丰富的“知识储备”为人类完成个性化任务。从某种程度上说，它掌握了一定的自学能力。它的出现，是“人工智能+深度学习”模式的范例。

　　有学者提出，书写和设计属于人类智能的最后高地。ChatGPT看上去正在接近这一高地。正是由于实现了性能跨越，多位业内人士表示，ChatGPT是人工智能里程碑，更是分水岭，这意味着AI技术发展的临界点已经到来。

　　可以使用它，但别依赖它

　　与ChatGPT一同登上热搜的，还有种种担忧。有媒体列出了“被ChatGPT取代的10大高危职位”，包括媒体工作者、法律文员、市场分析师、财务工作者等。以ChatGPT的性能来说，也许越是简单重复性的工作，越容易被取代。

　　其实，ChatGPT虽然功能强大，但也有其局限性。

　　一是ChatGPT无法理解生成单词的上下文语境或含义。ChatGPT只能根据给定的训练数据，根据某些单词或单词序列一起出现的概率生成文本。也就是说ChatGPT不能够进行推理，并且在回答时或许不能完全连贯。

　　二是ChatGPT无法接触到人类所拥有的大量知识，只能提供它所接受过训练的信息。ChatGPT需要OpenAI的工作人员不断地通过新数据训练，用微调算法提高性能，因此它可能无法回答训练数据之外的问题。

　　三是ChatGPT接受的是大量数据的训练，有时可能会生成包含冒犯性或不恰当语言的回复。而且ChatGPT没有人类的意识，也没有思想、感觉或经历，更没有能力做决定或独立判断。

　　即便心怀担忧，但仍需认识到，ChatGPT等人工智能产品的涌现，是社会技术革新的趋势。技术总是进化的，人工智能的未来势不可挡。

　　也许就像ChatGPT在回答提问时说的一样，与其担心工作被AI取代，不如发挥主观能动性和创造性，利用好新技术、新工具提高工作效率和生活质量。

　　人的可靠性、同理心和想象力、创造力，这既是人工智能研发的瓶颈，也正是人的核心价值所在。毕竟，人工智能是人的延伸，社会真正的主角是我们自己，我们是算法的领导者、AI模型的内容提供者，能够创造算法无法“算”出的价值。我们自己才是那个关键“变量”。

　　对于“AI是否会取代人类创作者”这个问题，ChatGPT的回答是：我创作的作品，虽然具有高效、快速的特点，但人类的创作思想和情感依然是无法替代的。

　　（本报综合）