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第08版:科技创新·人才
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职场上要学会向上管理
     
 
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2022 年 02 月 10 日 星期 放大 缩小 默认  

职场上要学会向上管理

皓月当空

  职场上,直属上司对我们工作的影响是巨大的,对我们的职业发展影响是深远的。彼此良好的关系,能互帮互助互相成就。职场上有很多人,工作努力认真,成果显著,年年升职加薪却轮不到他,吃了不会向上管理的亏。其实,能把知会、请示和汇报做好,就是最好的向上管理。

  知会

  知会就是告知一下,领导交代的事情,简单的、容易的、很快有结果或进度的小事情,做完了马上反馈,让领导知道这件事的进度,或者知道这件事完成了,不用一直记挂着。

  请示

  请示就是向领导确认一下:我现在遇到这样的问题,或有这样一种情况,或我有这样的想法,能不能做?可不可以做?可不可以按照我想的那样做?职场经常有老好人的角色,谁找他帮忙都满口答应,大家都说他是好人,但是部门领导却不会给太高的绩效,因为什么都答应势必导致精力分散、影响个人主要工作的进度和质量。请示是知会的升级版,上升到一种询问领导意见、征求领导意见、让领导做简单决策的一个动作。请示了领导以后,按照领导的意见执行,有问题了领导心中有数知道这件事,如果没问题,做完了知会一声就行了。

  汇报

  汇报有三。事前汇报:如全年校招方案,把一项较为重大的事项在动手实施之前,就和领导达成共识,要不要做,能不能做;事中汇报:如果在实施过程中发现有重大事项会影响最终结果的达成,那就应该及时收集资料并反馈;事后汇报:这件事结束,做总体的汇报归纳总结,如全年校招结果汇报等。

  汇报是更高层面的向上管理,一般是重大事项、关键任务的专题、专项报告,通过PPT、工作报告等形式,一般需要领导做决策,做评估,做判断,做定论。如果说知会是把最简单的事情做完了告知一下,一句话一分钟就完事,那汇报就是把最困难/最关键的事要不要做、能不能做、做的过程怎么样、做的结果如何进行全方位、多角度、多层次的阐述。

  总之,身在职场,懂得向上管理真的很重要,把事情做了就赶紧知会一声,一句话就能让你的领导放下对这件事的记挂;如果拿捏不准主意或不知道该不该、能不能做的,就向领导请示问一问,可不可以、行不行;如果你在处理关键工作,就要做好事前汇报,事中就算没有重大问题也应该阶段性汇报进度,事后做好总结汇报。如果能践行这些,相信你的职场之路会更顺畅。

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