千百年来，科技的发展让我们的生活变得越发丰富和便利，酒店作为高品质生活的先行者，自然对“黑科技”有着天然的渴求。如今，越来越多的酒店正在寻求利用“黑科技”赋能自身，开启智能时代。

　　无感停车

　　目前国内的智慧停车发展得相当成熟，无线通信技术、移动终端技术、GPS定位技术等综合应用于城市停车位的采集、管理、查询、预订与导航服务，实现停车位资源的实时更新、查询、预订与导航服务一体化，实现停车位资源利用率的最大化、停车利润点最大化和车主停车服务的最优化。人工智能停车管理，可以有效提升酒店住客的停车体验，让其感受到科技带来的便利。

　　人脸识别办理入住

　　通常情况下，人们想要入住某一家酒店时，都需要到前台办理入住，管理比较严格的酒店甚至需要拍摄照片并上传到公安系统进行比对，才能成功入住。如果遇到节假日，还需要长时间排队等候。而智能酒店的优势之一就是能将人脸识别和支付相结合，快速办理入住，节省了宾客和工作人员的时间。宾客们通过扫描身份证件、拍摄面部照片、输入电话号码等简单操作，即可获取房卡、顺利入住，办理的时间一般可以控制在1分钟内。

　　引领机器人专属导航

　　当宾客办理完入住，就会开启“找房”模式，有时候偌大的酒店难免会让人找不着北。而在智能酒店中，大堂的引领机器人就会成为宾客的专属导航，只需跟在他的身后，就能一路顺利地找到自己的房间。

　　无需房卡手机入住

　　很多智能化改造的酒店在这块的设计已经成了标配，无需房卡，使用人脸识别或者手机平台进入房间。实现的方式一般有两种，一种是利用指定的小程序，在入住后，酒店会在后台为宾客开启授权，这时只需要用特定的酒店小程序来操作，即可打开房门；另一种是刷脸入住，当宾客做完人脸识别的登记信息后，就可以通过脸部识别系统来实现刷脸开房门。

　　语音控制一切

　　一般智能酒店的房间内都会有语音机器人，宾客利用这些语音机器人就可以实现用语音控制客房内的电视、窗帘、背景音乐、灯光、空调、房间等的情景模式。

　　VIP识别提供专属服务

　　当宾客成为酒店的会员后，系统就会记录会员的入住喜好，比如喜欢的美食、饮料，还有枕头选择的偏好等，并根据这些数据为会员客户提供更加优质的专属服务。

　　室内电子控制屏

　　部分智能酒店会将电子中央控制屏幕装在浴室的镜子上。宾客可以及时通过屏幕查看房间内的智能系统，其自带的健康管理系统还能根据个人的健康状况给出专属的“睡眠环境”建议。

　　智能退房

　　宾客在传统酒店退房时都需要服务员查房，然后在前台办理退房手续。而在智能酒店退房时，只需要在相应的智能平台上办理退房，系统就会弹出入住期间的所有消费金额，确认支付后可随时离店，再也不用浪费时间在前台排队退房了。

　　（本报综合）