当我们行程临时取消时，除了窗口办理、手机操作退票，还能怎么办呢？上海铁路局相关负责人说，近日，升级后的自助售取票机上增加电子客票退票功能，在符合一定条件时，旅客只要动动手指，就可以快捷完成退票操作。旅客办理退票业务更加方便了，一起来看看具体怎么操作吧。

　　自助售取票机退票条件

　　须具备两个条件：

　　条件1：未打印报销凭证

　　若已经打印了报销凭证，需要到人工窗口办理退票手续。

　　条件2：购票时为电子支付

　　若购票时为现金支付，也需要到人工窗口办理退票手续。

　　自助售取票机退票流程

　　在自助售取票机上操作退票十分简单，只需简单三步，就可以快捷完成退票操作。

　　第一步：选择“退票”按钮进入退票页面

　　第二步：选择要退票的车次

　　第三步：点击“退票”按钮

　　所有的操作全部完成之后，自助售票机会打出一张退票的回执单。上面会清楚显示，已退票××元。