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王永琴:20年社区坚守 一心一意服务市民
    
 
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2022 年 03 月 24 日 星期 放大 缩小 默认 
劳动筑梦·榜样同行217

王永琴:20年社区坚守 一心一意服务市民

    王永琴向接种新冠疫苗的群众发放口罩

  重庆市第六届先进工作者王永琴,是北碚区北温泉街道作孚路社区党委书记。自2002年参加社区工作以来,她先后在北温泉街道城北社区、新天花园社区、云清路社区、作孚路社区工作。20年社区工作生涯,王永琴除了把人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,认真践行全心全意为人民服务的宗旨外,她更多的是靠在平凡的工作岗位上一步一个脚印,勤勤恳恳履职尽职。

  勇作为 建学习型社区

  云清路社区紧邻北碚区行政中心,下辖北碚嘉陵风情步行街商圈,是北碚的政治、文化、商业中心,社区呈现人口多、老龄化严重、居民素质较高等特点。

  2013年,时任北温泉街道新天花园社区党总支副书记、居委会代理主任的王永琴被调到新建的云清路社区任党委书记。到岗没几天,居民们对文化生活的迫切需求,让王永琴感受很深。对此,王永琴上任后团结带领班子成员,谋划启动了社区“市民培训学校”建设。

  2014年,云清路社区第一期英语口语班开班,受到老年居民们大加赞赏。在大家的强烈期待与要求下,社区立即针对老年居民开设了一期智能手机运用培训班。两期课程下来,居民热情高涨,希望社区将教育培训长期办下去,并建议社区将学员招收范围扩大至辖区所有群众。

  群众的需求,就是社区工作的方向。王永琴开始思考社区教育培训如何可持续发展的问题。2015年,王永琴带着群众的殷切期盼,向区教委相关负责人介绍了社区的教育培训情况。在区教委的大力支持下,社区又开设了烹饪班、插花班、歌唱班,大大激发了辖区居民参加学习的积极性。

  到2016年,云清路社区的教育培训工作逐渐常态化,共开设了烹饪培训、插花艺术、化妆与礼仪、瑜珈、茶道、舞蹈、声乐7门课程,每门课程2至3个班,每年培训学员达2000余人次。

  如今,云清路社区的教育培训质量正不断提高,全民学习、终身学习、个性化学习的氛围越来越浓,成为可推广、可复制的社区教育培训好经验好做法。

  敢担当 直面矛盾纠纷

  基层是社会矛盾相对集中的地方,有些看似鸡毛蒜皮的小事在群众心中却是关系切身利益的大事。矛盾纠纷不能及时有效化解,不仅影响群众的安全感与幸福感,甚至可能给社会安全稳定带来隐患。

  2016年12月,云清路社区文笔山庄小区外一家火锅店开业。然而,因该火锅店在装修时未设计安装烟道,加上经营期间噪音扰民,屡遭小区居民投诉。2017年7月18日,北碚区有关部门约谈了该火锅店,并发出油烟整改指令,拒不整改将罚款。眼见生意刚刚做起来就面临整改,火锅店主慌了。7月31日,该火锅店在所属的居民楼栋安装外墙烟道,想造成既成事实,不料此举引起居民们强烈反对。

  见此,王永琴不断地告诫自己,一定要把这起矛盾纠纷协调好,绝不能让矛盾再次升级。最终,在王永琴的建议下,火锅店答应搬迁至王永琴协调的另一处场所经营,该起纠纷得到圆满解决。2018年1月,该火锅店搬迁后再次开业,生意非常红火。

  据了解,在云清路社区任职期间,王永琴尤为重视党建引领商圈发展,牵头开展商圈党委阵地建设,构筑商圈党建“红色堡垒”。同时,牵头组建非公党建志愿者队,定期深入辖区各非公组织指导党建工作、听取意见建议,护航、助推商圈发展。其间,云清路社区的党建工作接受了上海、湖南、贵州、福建、浙江、南京等省、市党组织的学习调研。

  舍小家 带病防控疫情

  2019年8月,北碚区将5万余人口的云清路社区拆分为云清路社区和作孚路社区。同年11月,作孚路社区工作全面启动,王永琴被任命为作孚路社区党委书记。

  2020年初,一场突如其来的新冠肺炎疫情暴发。春节前夕,因疫情防控形势严峻,做完胃息肉手术不久的王永琴取消春节休假,不顾医生、丈夫对她静养休息的建议和要求,毅然投身疫情防控一线。

  大年初一,王永琴和同事们纷纷返岗。按照上级要求部署,作孚路社区必须在3天内完成7000余户居民的情况摸排。经社区内部分工,王永琴需要单独完成约1000户居民的摸排任务。

  3天时间里,王永琴一手捂着自己的胃,一手拿着登记表,硬是一户一户敲开了1000户居民的家门。为了确保不漏一户,王永琴早上7点多出门,晚上7点多回家,回家后继续给同事布置工作,每天忙到深夜才休息。

  高强度的工作让王永琴的胃病发作,伴随着体重在一个月内迅速下降16斤而造成对胰腺不可逆的损伤,但家人们都给与她关心和支持。王永琴流着泪说,如果摸排不到位,疫情在她所辖社区扩散的话,那就是她的失职,所以她只能选择舍小家顾大家。

  潘锋 图片由北碚区北温泉街道作孚路社区提供

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