交付19年的华宇广场“逆龄生长”

华宇锦绣花城将架空层打造成阅读空间

华宇时代星都物业人员在焕新花箱

　　当下的二手房市场，即使同一地段、年份的小区，在时隔多年后，因物业后期维护的程度不同、物业服务满意度不同，二手房售价、小区口碑往往也有很大差别。

　　如何让老小区“驻颜焕新”、不断升级服务，提升老业主的满意度与口碑，正在成为不少品质物业研究的新课题。在这一点上，作为高品质物业代表，重庆华宇第一太平戴维斯无疑走在了前端。

　　交付19年

　　华宇广场“逆龄生长”

　　居住超过10年的老小区，如何才能留住“青春”？华宇交付19年的小区华宇广场告诉你答案。

　　走进华宇广场，草木葱茏、鲜花绽放，健身步道穿上了新衣，小区内的环境和设施更新换代，越来越好：每个楼栋大厅的座椅全部更新，园区内的垃圾桶换了新颜，之前小区中庭的喷泉因为修建时间久，水电系统已经老化且不安全，现在全部重新修护，更加美观安全……

　　“住进小区快10年了，小区一次一次的在升级。”家住华宇广场的陈先生对小区的变化特别有感触，“对于华宇广场这样一个19年的小区，我丝毫感觉不到它的陈旧，反而每年都感到社区越来越有活力，不断在生长，不但硬件设施始终在升级更新，物业的服务也越来越到位。”

　　美好品质升级计划

　　为老社区“驻颜焕新”

　　其实，华宇广场不是个例。如何为社区“驻颜焕新”，让老业主满意，是华宇第一太平戴维斯一直在研习的课题。

　　针对社区品质升级，早在2018年，华宇第一太平戴维斯就提出了美好品质升级计划。2020年，华宇“宇心·同新”美好品质升级计划，围绕园区品质打造，加之完善的“物长新”服务体系，从焕新、焕彩、焕景3个维度进行了全面升级，精心勾勒出美好生活的轮廓。

　　焕新行动从心出发，从安全、便捷、智能实现全方位迭代升级，通过工程整改、旧物翻新、硬件新增设施，让园区焕然如新，在精雕细琢中创造点滴美好，保障业主无忧生活，守护幸福社区每一处角落。

　　焕彩行动用色彩和创意装点家园，用细心和匠心勾勒细节，让园区景色明亮鲜艳，让社区生活愉悦精彩，永驻缤纷色彩，家园更有生机活力。

　　焕景行动对园区进行绿化维护、播种修补，因时因地甄选品质绿植，使园区树木更茂密、草坪更郁葱、花朵更加鲜艳，四时皆有景。希望业主回到家园，呼吸一草一木带来的清新，让绿意常驻眼眸，开窗即见美景常伴，感受生气蓬勃的氛围。

　　2020年，华宇美好品质升级计划在各小区全面开展，整改细节达267项，共5000余名华宇物业人参与，惠及68万名业主。

　　倾听业主需求

　　共建美好社区生活

　　如何焕新社区、解决哪些问题也并非由物业独自决定。在整个整改过程中，业主也在不断参与，共同营造可持续的美好社区生活。

　　据了解，为了努力“冻龄”社区，焕新每一寸时光，整改前，华宇第一太平戴维斯经过长时间的现场查看及拜访客户，倾听业主真实心声，挖掘老业主对配套、园区更深层次的需求，切实为业主提供更加超前舒适的人居体验解决方案。

　　例如，在华宇秋水长天小区，物业就和业主一起，用奇思妙想的各种创意手绘，让石球成为“萌宠”，让井盖成为新的风景，使园区更生机蓬勃。

　　“社区是每一个家的延伸，是美好生活的发生地。我们开展‘宇心·同新’美好品质升级计划，从焕新、焕彩、焕景3个维度对老社区进行改造和更新，一切都只为让业主优享幸福家生活。”华宇第一太平戴维斯相关负责人表示。

　　据了解，今年华宇第一太平戴维斯将深入洞察业主需求，积极听取业主建议，持续进行美好品质升级。后续将逐步对休闲设施场地、设施设备安全、智能设施系统等进行提升，营造更安全、更便捷、更智能、更美观的宜居社区。

　　从点滴细节做起

　　品质服务全面升级

　　事实上，美好品质升级不仅是对华宇社区公共设备进行全面更新升级，更是对业主基于相伴而亲如家人的服务再升级。

　　在华宇第一太平戴维斯服务的各大小区里，你会看到各种融入业主生活的细节与服务。

　　为了让兴趣相投的业主走到一起，华宇第一太平戴维斯着力打造了业主的专属社团——优艺社。优艺社的成立，拓宽了业主之间的交流渠道，拉近小区邻里的距离，深受业主好评。

　　除此之外，一年四季业主可以参与非常丰富的社区活动。以“华宇睦邻节”为例，睦邻节通过业主组队才艺表演比赛的方式既增进了华宇与业主之间的交流与互动，也让业主邻里之间成为了知己。

　　据统计，2020年华宇第一太平戴维斯共开展社区文化活动多达642场次，数十万余名业主参与。

　　今年，华宇第一太平戴维斯将继续以活动为桥梁，不断推陈出新，举办形式多样、内容多变的社区文化活动。例如，5月即将开展的“宇邻杯”乒乓球赛正在积极筹备中，届时将为广大社区体育爱好者建立一个良好的运动平台。

　　在智能生活服务上，华宇第一太平戴维斯也进行了更多的思考，以“为业主提供美好生活”为前提，为业主提供多种生活领域的增值服务。

　　目前，华宇“小宇家”智慧社区已经上线，业主可以通过APP享受到优质的物业服务如缴费、维修、通知等，还能随时在线购物、搜索商户信息活动等。同时，以“小宇家”为窗口，深挖社区经济潜能，构建以家庭消费为中心的社区经济生态圈，包括社区生活、家装宅配、资产管理、社区金融各项业务。

　　通过不断升级的品质服务，重庆华宇第一太平戴维斯将冰冷的房子变成了温暖的家，把区隔的建筑变成了暖心社区，让所有追求美好生活的家庭在华宇社区找到幸福家生活。

　　刘利 图片由重庆华宇第一太平戴维斯提供