铜梁供电公司深化落实“放管服”改革优化营商环境决策部署,结合企业开办“四零”办理改革及工程建设项目审批领域“六多、四联合”改革方案,主动适应市场、贴近客户、接受监督,积极构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的服务模式,深化零上门、零审批、零成本“三零”服务,创新管理模式、服务方式、技术手段,政企协同联动让办电更便捷,简化业务流程让办电更省时,应用智能技术让办电更省心,优化供电方案让办电更省钱。努力打造“国内领跑、国际领先”的电力营商环境,推动“获得电力”服务质效显著提升。
去年,铜梁供电公司实现高压客户和低压非居民办电环节分别从6个、4个压缩至4个、2个;高压客户的平均接电时间为33.16天,同比下降15.3%,低压非居民客户的平均接电时间为2.9天,同比下降55.4%;业扩配套工程接入资金2517.41万元,实现高压客户办电成本明显下降,低压非居民客户办电实现零成本;铜梁公司全力引导客户通过“网上国网”APP提交用电申请,高压客户线上办电率为97.5%,低压非居民客户线上办电率为95.4%,其中小微企业用户线上办电率达到100%。