11月20日，位于武隆区白马镇的重庆乌江白马航电枢纽，正在加紧建设中。该项目有两位特殊的“项目经理”——武隆区委常委、常务副区长胡珍强，武隆区副区长刘高永。

　　为啥区领导为白马航电枢纽担任“项目经理”？

　　重庆日报记者从武隆区政务服务管理办公室获悉，今年3月，该区开始推行招商引资项目“项目经理制”。由1-2名区领导担任“项目经理”，1个区级部门牵头，多个区级部门保障。目前，已有66个重点项目执行该制度，手续办理、开工建设效率更高，区营商环境得到进一步优化。

　　以乌江白马航电枢纽为例，该项目牵头区级部门为武隆区发展改革委，责任部门则包括区经信委、区规划自然资源局、区生态环境局等。项目建设遇到困难，可向“项目经理”反映；项目落地的具体任务，则将分解到各责任单位。

　　记者获悉，目前，武隆对技术单一、风险可控的建设项目审批，实行“多审合一”制度，区住建委与区发改委联合审查可行性研究、初步设计、项目概算等事项。项目竣工则由区规划自然资源局、区住建委等多部门联合验收，今年已联合验收仙女山民用机场建设项目、武隆大梁子风力发电项目等20多个项目。

　　“在保障重点项目健康发展的过程中，我们的服务意识和水平也得到进一步提升。”武隆区政务办相关负责人介绍，乌江白马航电枢纽开工前，急需办理营业执照，但由于时间紧张，需提交的材料一时难以备齐。

　　针对该情况，区行政服务中心果断启动“容缺受理”、实行“告知承诺制”，收齐相关人员身份证后，迅速完成企业登记并发放营业执照，确保项目按时开工。之后，项目方也在规定时限内补齐了所需材料。

　　“这个例子让我们的许多工作人员意识到，办事快、效率高、质量好，本就该是营商环境优化后的常态。”该负责人表示，此后，为提高工作人员服务水平，区政务办还组织30多名党员到白马工业园区为企业宣传解读惠企政策，解答项目办理全流程中的问题，提供零距离的优质服务。

　　据悉，随着武隆“放管服”改革进一步深化，该区已有29个部门684项行政许可事项统一集中到行政服务中心办理，70%的事项实现了接件签批“不出厅”，基本实现企业、群众办事只进一扇门。同时，该区进一步减时限、减跑动、减环节、减流程。全区行政审批承诺时限压缩75%、即办件比例达34%、平均跑动次数0.25次、全程网办事项比例73%，并与中国邮政创新共建城区“10分钟政务服务圈”，群众可到就近的邮政网点办理部分行政事项，办事更方便。

　　该负责人介绍，年初疫情期间，武隆在全市率先启动中心工作，开展项目云评审、视频会审等不见面审批；率先启动项目投标开标方便企业。下一步，武隆将建设好以区行政服务中心为龙头、乡镇（街道）公共服务中心为骨干、村（社区）便民服务中心为基础的三级政务服务体系和网络。同时推进公共服务事项“就近办”，按照“小事不出村，镇域一窗办”的要求，对镇（街道）、村（社区）公共服务事项和办理流程实行标准化管理，惠及更多企业和群众。