年轻干部要切实提高群众工作能力要坚定不移走好建设制造强国之路进一步优化营商环境的四个着力点切实做好新时代高校美育工作
第014版:思想周刊
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年轻干部要切实提高群众工作能力
要坚定不移走好建设制造强国之路
进一步优化营商环境的四个着力点
切实做好新时代高校美育工作
    
 
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2020 年 11 月 19 日 星期 放大 缩小 默认 
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年轻干部要切实提高群众工作能力

谢俊 石杨娜

  习近平总书记在2020年秋季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上发表重要讲话强调,提高解决实际问题能力是应对当前复杂形势、完成艰巨任务的迫切需要,也是年轻干部成长的必然要求。提高解决实际问题的能力,必须切实提高群众工作能力。年轻干部应始终坚持“从群众中来,到群众中去”的工作方法,不断提高群众工作能力,真正成为群众的贴心人。

  年轻干部要将扎根基层、深入群众作为工作的立足点。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”做好群众工作,必须扎根基层,深入群众。基层是锤炼年轻干部的“练兵场”,群众是年轻干部最好的老师。一是扎根基层,把握变化。新时代我国社会主要矛盾已经发生变化,在全面建设社会主义现代化国家的新征程上,基层的矛盾与需求也发生了许多新变化。年轻干部必须扎根基层,走入田间地头,走进街头巷尾,全面透彻且深入细致地了解和掌握基层情况,不仅要做到“身入”基层,更要做到“心入”基层,真正做到想群众之所想,急群众之所急,做好调查研究,善于在变化中把握规律。二是深入群众,访民意,察民情。深入群众,就是坚持从群众中来,充分了解群众意愿,了解群众的需要与期盼,然后再到群众中去,解决群众面临的实际困难。年轻干部一方面要亲自揭锅盖,摸炕头,看粮仓,深入人民群众的生活,体察民情,虚心倾听群众的意见,与群众同呼吸、共命运、心连心,真正做到放下架子,俯下身子。另一方面要善于听取群众的意见建议,善于接受群众的检验和批评,鼓励群众讲实情、道实话,从这些带有泥土气息的意见之中,听到真正的呼声,做到实事求是,坚持理论联系实际。

  年轻干部要将贴近民生、服务群众作为工作的出发点。党的根本宗旨是全心全意为人民服务,党的全部工作都要以人民利益为出发点,始终把群众的安危冷暖作为工作的重中之重。一是贴近民生,解民忧,纾民困。年轻干部要有敏锐的洞察力,要有感同身受的群众立场,善于了解不同群体的疾苦与愿望,将解民忧、纾民困作为一种责任、一种担当、一种精神追求。善于聚焦群众反映强烈的社会热点和难点问题,特别是围绕扩大就业、提高群众收入、建立健全社会保障体系和医疗体系等民生问题,弄懂群众忧什么、困什么、怨什么。二是服务群众,聚民心,暖人心。在实现中华民族伟大复兴的历史进程中,年轻干部要心系人民,做人民的贴心人,准确了解和掌握群众的思想动态变化、生产生活需求。工作入情入理,坚决制止和纠正损害群众利益的做法,绝不说空话、讲排场、走过场,耐心细致地落实党中央的各种惠民政策,努力赢得人民群众的信任。

  年轻干部要将为民谋福祉、动员群众作为工作的关键点。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。做好群众工作,最根本的是保持与人民群众的血肉联系,贯彻落实党中央关于逐步实现全体人民共同富裕的要求。一是为民谋福祉,惠民生、达民意。实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益,牢固树立执政为民的理念,坚持以人民为中心的发展思想,是年轻干部工作事业的最高追求。年轻干部要守初心担使命,始终坚持以为人民服务为宗旨,倾尽惠民之力,努力践行群众利益无小事,民生问题是大事。要坚持问题导向,主动发现不同利益诉求,研判不同群体矛盾,多渠道多层面汇集群众意见,积极主动解决群众的“急难愁盼”。二是动员群众,汇民智,聚民力。年轻干部要充分认识到人民群众是社会发展的主力军,要尊重群众的创造力,团结和组织好群众,汇集群众智慧,汇聚群众力量,共同为增加人民群众的福祉而不懈奋斗。年轻干部要善于组织群众、动员群众,带领群众艰苦奋斗、勤劳致富,充分发挥人民群众的主体作用,在生动的群众实践活动中激发群众创新创造,将鲜活的工作经验和成效有效推广。

  年轻干部要将化解矛盾、宣传教育群众作为工作的落脚点。做好群众工作必须着眼大局,坚持依法治理,提升化解矛盾的工作能力,也要着眼长远,坚持宣传教育,提升沟通群众的工作水平。一是坚持依法治理,调解群众矛盾。年轻干部要树立依法办事理念,运用法治思维和法治方式化解社会矛盾,积极引导群众在法治框架内正确行使权利,要增强工作中的预见性,善于从全局上观察和处理问题,对于关系人民群众切身利益的问题,要做好预警与研判。年轻干部提高解决复杂矛盾的能力,必须正视人民群众最关切的利益问题,不推诿、不躲闪、不扯皮、不刁难,深入实地调查研究,坚持依法治理,公平正义,寻找协调各方利益诉求的突破口,提升化解矛盾的实效性与主动性。二是开展宣传教育,疏导群众情绪。宣传教育群众是我们党的优良作风和传统,年轻干部要善于运用先进的理论宣传教育群众,达成群众共识。新时代宣传教育群众要转变话语方式,不打官腔、不讲官话,善于用群众喜闻乐见的话语方式,把深奥的道理说浅显,把晦涩的理论讲通俗,拉近宣传教育群众的距离,让宣传更具有感染力、传播力、影响力。要充分利用新媒体回应群众关切,正确认识网络在哪里、民意就在哪里,善于利用新媒体开展群众工作,善于利用网络平台构建良好沟通协调机制,善于运用网络问政于民、问需于民、问计于民。

  (作者单位:重庆市中国特色社会主义理论体系研究中心重庆邮电大学分中心)

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