永川供电公司红岩共产党员服务队巡视四方井开闭所，保障良俊气体有限公司医疗用氧生产用电。

永川供电公司红岩共产党员服务队在渝西片区确诊病例集中救治定点医院——重医附属永川医院巡视配电房。

　　自新冠肺炎疫情发生后，国网重庆永川供电公司积极落实上级防控要求，成功实现“三零”目标：抓好健康防疫，实现员工零感染；强化电力保障，实现保电零失误；提升服务水平，实现服务零投诉。

　　该公司防疫办公室主任张福明表示，“三零”目标的实现源自于最“硬核”的三个举措，即“端架子”管人依规则、“亮牌子”党员验成色、“量尺子”服务看质量。

　　“端架子”：管人依规则

　　“不戴口罩，不接受体温测量，不在消毒池清洁鞋底，不出示工作牌，无论职务高低，一律不准进入办公场所。”张福明说，这就叫“端架子”。

　　新冠肺炎疫情发生后，要求员工要养成良好的卫生习惯，戴口罩、勤洗手、量体温、远接触，但在短时间内要养成这样的新习惯，并非易事。

　　先从意识着手。永川供电公司出台防疫期间员工行为“十不准”，为不良习惯划出硬杠杠，在各办公场所张贴公示；党员带头向组织承诺，当好防疫宣传员、做好防疫守护者、勇当抗疫先行官；公司团委发出倡议，号召青年员工听指挥、作表率。

　　再从行动着手。“办公场所、人员密集的营业场所，必须做到每日两次消毒。”“开展干部防疫履责检查，压实管理责任。”张福明说，病毒传播的一大途径，就是接触传播，人与人之间保持1米以上的物理距离，才是对他人最大的关怀。

　　“亮牌子”：党员验成色

　　从1月22日起，永川供电公司全面启动对防疫医院的重点保电工作。也正是从那时起，冲到最危险的地方就是该公司红岩共产党员服务队的队员们。

　　据悉，在该公司供电区域内共有15家医院纳入防疫重点单位。包括我市渝西片区8个区县确诊病例集中救治定点医院——重医附属永川医院，保电任务非常艰巨。

　　关键时刻，共产党员的先锋模范作用得以充分体现。疫情发生后，供区内15家医疗机构、3家医疗器械生产企业的供电设施成为该公司红岩共产党员服务队的主战场。他们心中都坚定一个信念：越危险的地方，就是党员拼搏的“战场”。

　　“我不是生而无畏，但我选择勇敢。”“如果党员选择了退缩，群众会怎么看？”这是战斗在保电第一线共产党员的心声。在这场没有硝烟的战“疫”中，为了百姓的安康，他们顶在抗疫保电的最前线，使命、责任、担当，都在战“疫”中得到检验。

　　“量尺子”：服务看质量

　　“防疫期间，公司充分利用线上、线下两种模式提升服务水平。”张福明说，服务方式更加灵活、效率更为便捷、质量更有保障，这就叫“量尺子”。

　　“我们利用微信、微博推送‘线上办电’业务。”永川供电公司制作了详细的《网上电力缴费和用电业务办理流程》，客户通过下载国网app，即可足不出户享受国家电网提供的全天候服务。截至2月14日，该公司累计办理线上业务3.34万笔，环比增长38%。

　　为方便老年客户，该公司定点、定时开放营业厅，15个供电营业所都公示了服务电话，以方便老年客户群体，实现客户群体全覆盖。

　　为保障企业复工用电，该公司主动对接属地经信委，掌握复工企业信息113户。对于复工企业，该公司组织专人对接、限时办理。

　　位于荣昌区的重庆尚上服饰等2家企业，准备复工转产医用防护服。闻讯后，永川供电公司按照重庆市电力公司助力企业复工复产“十二条”举措，落实“一企一策”，抽调骨干为其成立专属服务团队。

　　艾黎 图片由永川供电公司提供