本报讯 （记者 白麟）2月15日，重庆日报记者从国网重庆市电力公司获悉，该公司全面落实重庆市委市政府和国家电网公司部署，已出台12条具体的落地措施，助推企业有序复工复产。

　　据介绍，在疫情防控重点单位供电保障、减轻企业用电负担等方面，该公司针对疫情防控重点单位及场所，制定“一院一策”“一企一策”，成立供电保障全天候专属服务团队，细化与保电客户24小时沟通联系机制，对直接供电客户开展24小时在线供电监测，配备应急发电车，指导和协助客户开展用电设备维护和巡视检测；对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，客户申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复，不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制；对因疫情防控需要扩大产能的企业，如选择按合同最大需量方式结算基本电费，超过合同约定最大需量105%部分按实计取；对因疫情防控需要增加第2路电源的，免收高可靠性供电费；实施疫情防控物资生产企业新增用电需求“三零服务”，对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。

　　疫情防控期间，该公司还充分发挥“网上国网”手机App、95598热线等渠道优势，全面推行网上办电服务。对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，全力支持企业复工复产。