“这么大一片地面出现沉降，大家心里都不踏实。好在社区及时组织大家一起商量、参与监督，问题解决了，我们也放心了。”近日，谈起百佳园社区旁的酒店车辆出入口地面沉降问题，大渡口区建胜镇百佳园社区居民感触颇深。

　　今年4月，物业巡查发现该处地面空鼓面积近200平方米，影响居民出行安全。物业立即设置围挡，社区随即联动镇物业科及相关部门开展排查，并邀请专业勘测单位现场勘察。随后，社区组织廉情监督员、居民代表、志愿者、物业等召开现场会，实地查看隐患、商议维修方案。施工期间，廉情监督员全程监督大修程序和信息公示，社区还专门组织受影响商户座谈，做好解释沟通。历经3个月，项目于7月初完工，居民代表、廉情监督员共同参与现场验收。

　　一处隐患的妥善处置，背后是群众参与、民主协商和全程监督的共同发力。近年来，大渡口区建胜镇纪委聚焦基层治理中的难点堵点，聚力推进百佳园社区清廉村居建设，探索形成“三三”工作模式，把监督融入社区日常事务，让群众的事情有人管、公共事务有人监督、治理成果由群众共享。

　　群众的呼声在哪里，监督和服务就跟进到哪里。

　　在百佳园社区，党员干部常态化走访居民，建立“大事、小事、私事”三张民生实事清单，定期梳理群众诉求、跟踪办理进度。依托“党建连心访百家”“党建赋能惠百家”“党建聚力创百佳”三项机制，社区依托“基层治理数字化监督”综合场景，对高层消防、独居老人看护等重点领域实施动态监管，并发挥百佳和爱社区发展中心作用，吸纳党员、居民骨干加入调解员、志愿者队伍。越来越多居民主动参与社区事务，成为基层治理的主角。

　　“现在社区有事，居民能提意见、一起商量，办得怎么样也有人监督，大家参与治理的积极性更高了。”百佳园社区党总支书记说。

　　群众参与，还需监督有渠道、有抓手。针对物业管理、公共收益等群众关心的事项，建胜镇纪委推动社区组建廉情观察员、信息员、监督员三支队伍。辖区14个党组织、68名党员骨干参与廉情观察，监督“四议两公开”落实；业主代表担任信息员，收集意见、参与议事；居务监督委员会牵头开展日常监督。

　　不仅如此，监督的触角还延伸到邻里生活的方方面面。针对养犬纠纷等群众身边的烦心事，社区依托“平哥调解室”，探索运用“公、情、恒、帮”四字调解法，累计化解各类矛盾纠纷1765件。丹心廉洁文化长廊、百佳家书汇等载体，也让廉洁文化走进居民日常生活，在潜移默化中涵养邻里和睦、崇廉尚洁的社区风尚。

　　“清廉村居建设，不能只停留在制度上，更要体现在群众身边的一件件具体事情中。我们将持续发挥纪委监督推动作用，完善基层监督机制，让群众有事能商量、办事有监督、结果有交代。”大渡口区建胜镇纪委相关负责人表示。

　　如今，百佳园社区群众满意度连续多年位居全区前列。一件件民生实事得到解决，一笔笔公共收益晒在阳光下，清廉村居建设的成效正融入居民日常生活的点滴。

　　杨敏 杨晨