10月20日,国网重庆市北供电公司水土供电中心工作人员来到两江新区中海外智荟港2期园区回访,仔细查看电表、动力箱运行状况,了解最新电费缴纳情况,确认困扰大家许久的电费争议问题已经妥善解决。
此前,中海外智荟港2期不少企业遇到了烦心事:园区转供电收费有争议,企业实际承担的电价偏高,超出了相关政策规定的加价标准,给经营带来不小压力。
接到施家梁经发办、蔡家产城融合管理局的协调委托后,水土中心大客户服务班主动靠前,配合政府处理这起纠纷。10月16日,当地政府专门组织召开专题协调会。
在协调会前,供电工作人员一早就赶到园区,认真抄录每家企业的用电数据,仔细梳理电费、损耗分摊情况,一点点核对算账。经过细致排查,找到了问题症结:物业电费算法出错,未把自身用电计入总用电量,导致各企业分摊电费升高。
这份客观翔实的核查数据,给市场监管、经发办等政府部门协调工作提供了可靠依据。经过多方耐心沟通协商,物业和园区企业终于达成一致,电费矛盾顺利化解,真正实现了政企联手、为民为企办实事。
接下来,国网重庆市北供电公司将持续当好企业用电服务员,积极配合规范转供电收费,把惠企电价政策落到实处,持续优化营商环境,为两江新区企业稳定发展保驾护航。
冯胜岚