9月4日下午5点40分,永川凰城御府车库附近,一位八旬老人摔倒在地,外卖骑手宋锦骦送餐刚好经过,立即停车上前查看,并拨打120急救电话,直到协助医护人员将老人抬上救护车后,才继续送餐。
9月6日,据永川区市场监督管理局负责人介绍,宋锦骦是“红蜂永骑”志愿服务队第33名队员,虽然加入较晚,贡献却很大——9月1日至5日,他在“小哥来了”应用上获得22个积分,居全市第一名。目前,宋锦骦已在“小哥来了”“永安通”“餐饮安全在线”等应用上报风险信息160条,3次获市应急局奖励。
宋锦骦能上报这么多条风险信息,一个重要原因是心细。送餐路上,看到路面开裂、围墙开裂、井盖下沉……他都会停下来拍照上传。
“平台有自动定位、AI识别功能,拍照上传很简便。”宋锦骦说,如果发现井盖下沉,只需拍一张照片,上传平台就能进行AI识别,生成一段相关风险的文字描述,用时不到1分钟。
截至目前,“永安通”收到的8条消防安全隐患中,7条来自宋锦骦。他在平台注册后,专门上网学习了消防设施安全的相关知识,了解灭火器的质保期和压力值标准。爬楼梯送外卖时,就顺便看看楼道里的消防设施,一旦发现问题就立马上报。
上报的风险信息是否得到处理,宋锦骦会在下次路过时检查一下。8月19日,他在汇龙大道看到3个变压器旁堆满杂物,立即上报。8月24日再次路过时,发现杂物清理了,但一截断树枝压在变压器上,又拍了照上传。
万达广场进口坡以前是台阶,老人小孩容易摔跤,婴儿车也不好推。他拍照上传,建议改成缓坡。没过多久,路面就完成了改造,“这些事情虽小,却能惠及很多百姓,也让我找到了工作的更多价值!”
永川有1000多名外卖骑手,他们常年穿梭在城市街巷,“要是每个人都愿意发现问题、上报问题,给城市带来的变化将是巨大的。”在宋锦骦的带动下,不少同事也加入“红蜂永骑”志愿服务队,微信群里越来越热闹,每天上报的信息超过10条。