漫画/刘志永

　　找美食，先上评分软件参考排名，已成为很多人的习惯。但有消费者反映，不少推荐店铺存在刷好评的嫌疑。除了虚假好评，还有恶意差评。在网络上，这类差评打压服务被明码标价，从业者被称作“职业差评师”，他们还会以“帮忙删评”为由向商家索要高额费用。

　　点评：评分，是为了打破信息不对称，绝不能被异化为索财工具。“好评靠刷、差评靠删”是一个恶性循环。治理这一乱象，不能仅靠个案打击，更需平台从算法端完善异常评价识别机制，监管部门以穿透式执法斩断灰色产业链。让评分回归真实，才能重塑信任。