这段时间垫江频繁降雨。近日,外卖员吕勇骑着车送单,拐进东城国际小区路口时,车轮碾过一片积水,溅起的水花直接打上了脚踏板。他下意识减速,低头一看,水位已经没过路沿石。
他连忙靠边停车,掏出手机,对着积水路面拍了张照,顺手定位,往“阳光管家”微信群里一发:“东城国际小区路口被淹了,大家路过注意安全!”
消息发出去后,他继续赶单。这单还没送完,文毕社区工作人员许玉英已在群里回复:“已到现场,正在处置。”
从信息发出到人到位,前后不到五分钟。
这个叫“阳光管家”的微信群,是垫江县桂阳街道今年汛期组建起来的。群里有三百来号人,身份各不相同,有外卖骑手、快递小哥、网约车司机等,全是天天在垫江街头巷尾“画地图”的人。群里没有排班表,只有一条规矩:出门在外时,顺路多看一眼。
送餐路上看见井盖翘了边,拍一张;雨天看到断树枝横在路中间,下车清理完再走。社区干部和网格员在群里随时在线,专门“接单”——不管多小的隐患,只要扔进群里,必须有人应声;能办的马上办,办不了的要在群里说清楚为什么。截至目前,“阳光管家”群里累计上报的隐患线索已超过2400条。
如果说吕勇是“顺手拍”,那王芳就是“顺手救”。
8月2日,外卖骑手王芳送餐路过中央华府小区二号门,远远看见一家店铺门口冒出浓烟,火舌已经蔓延至门框。她迅速急刹,一边掏出手机在群里报了位置和火情,一边冲了过去。周边几个商户和路人见状也围了上来,找灭火器、递水桶、报警,火势很快被扑灭。
等众人喘过气来,才发现那个冲在最前面的女骑手已经悄悄跨上车走了。很少有人知道,这位“顺手”救火的女骑手是“阳光管家”志愿服务队副队长,还曾获评“重庆市三八红旗手”。
在垫江,“阳光管家”群里的外卖员和快递小哥每上报一条经核实的隐患,都能折算成积分,攒够了可以换洗衣液、米面油。东西不贵,大家看重的是一种“我说话有人听、我报的事有人管”的踏实感。
这种“随手拍、即时报、快速办”的模式,让平日里骑着车在城市里穿梭的“摆渡人”,慢慢成了基层治理的“合伙人”。垫江县顺势把这套打法进行推广,今年汛期构建起群防群治作战体系,每个网格都建立了微信群,包括新就业群体、志愿者以及辖区居民代表,发现问题均可在群里上报,并推出了最高30万元的防灾避险有奖举报制度。目前已带动3.2万余名青年志愿者、新就业群体和群众参与其中,成为筑起汛期“隐形堤坝”的“基层探头”。
垫江县委社会工作部相关负责人说,现在有这么多双眼睛帮着查隐患,很多风险刚冒头就被发现并处置了。