“95中佳兆业中学门前人行道上有井盖破损,存在安全隐患,请及时处理!”7月30日上午11时20分,外卖骑手曾令伟在送餐途经大渡口区茄子溪街道桥口社区时,发现一处井盖明显碎裂下陷。他随即停稳电动车,拍照并附上定位,将信息发到了社区网格微信群。
信息发出仅2分钟,桥口社区工作人员便在群内回应:“收到,立即安排人员到现场处理。”11时45分,维修人员抵达现场,设置警示标识,并对破损井盖进行了紧急更换和加固。
从发现问题到处置完毕,全程不到1小时。这正是茄子溪街道创新“流动网格员”机制,激活基层治理“流动探头”功能的生动缩影。
曾令伟除了是骑手,还有一个新身份——社区“流动网格员”。目前,街道已吸纳42名像他这样日均骑行数十公里、穿梭于大街小巷的快递员和外卖骑手担任兼职网格员,平均年龄约35岁。他们被赋予“安全隐患巡查员”“社情民意收集员”“政策宣传员”等职责,成为基层治理移动的“前哨”。
“我们每天走街串巷,哪个小区路灯不亮、哪条路坑洼不平,我们最清楚。”曾令伟说,如今发现问题随手一拍、即时上传,就能快速推动解决,很有成就感。据统计,今年以来,这支“流动网格员”队伍已上报道路破损、设施损坏、消防隐患等有效线索130余条。
“新就业群体不是基层治理的‘局外人’,而是不可或缺的‘新力量’。”茄子溪街道相关负责人表示,这一机制让“旁观者”变身“参与者”,将骑手们职业优势转化为治理效能,切实提升了社区风险隐患排查和快速响应的实战能力。