家在丰都的李婆婆，有时到重庆中心城区小住。以前每次出行，她都要带上包括中心城区老年卡、区县老年卡在内的多张公交卡，麻烦不说，还时常出现遗失卡片的情况。

　　如今，依托“渝快码”一码通行服务，李婆婆无需携带任何实体卡片，公交、轨道扫码即可免费通行，线上亮码还能自动完成老年卡年审。

　　这一变化的背后，是重庆交通治理的数字化系统性革新。2025年9月，市交通运输委、市道路运输事务中心依托数字重庆“1361”整体架构，创新打造“渝你同行”数字化应用平台，上线了渝悦乘车、渝悦学车、渝悦修车、枢纽智治四大场景，实现出行、驾培、汽修、枢纽调度服务线上线下闭环运行，构建起多跨协同的智慧治理平台，推动全市公共交通服务更加“丝滑”。可复制、可推广的超大城市交通治理现代化“重庆方案”，离市民越来越近了。

　　场景一

　　公交卡出行优惠“全市共享”

　　人均持卡从2.5张减少到1张，跨区域出行不再“卡”壳

　　长期以来，受区域政策、市场主体差异等因素影响，重庆公共交通优惠存在“多地多策”的弊端，中心城区与区县公交卡、老年卡权益互不通用，所享受优惠折扣也不一样，市民跨区域出行需携带多张卡片。

　　为破解这一痛点，2025年，市交通运输委牵头联合市人社局以及公交、轨道等部门和企业，打破区域制度壁垒，重塑全市公共交通服务体系：全市统一公交敬老卡技术规范、数据归集标准，同步改造了全市公交、轨道机具，打通多场景数据壁垒。

　　依托“渝悦乘车”，我市目前已实现老年人“一卡一码”全市免费乘车，普通市民“渝快码”一码通乘、卡码同权，改革覆盖全市所有区县，惠及65周岁以上老年人口597.9万人。

　　改革前全市持卡总量为650万张，改革后完成迭代升级351.6万张卡（码），持卡总量压减46%，市民人均持卡量从2.5张压减至1张，为群众节约办卡资金7000余万元，累计服务出行群众达5亿人次，有效提升了城乡基本公共服务均等化水平。

　　场景二

　　市民学车不再“踩坑”

　　重塑行业生态，退费和学时全程透明监管

　　今年7月23日，“渝悦学车”平台精准识别一起学时造假线索：某教练车上传平台的一学员签到、中途抓拍、签退3张图片雷同。道路运输事务机构相关人员随即上门核查，确认违规事实并严肃处置。

　　“以往驾培行业是市民消费投诉高发领域，学时造假、虚假练车、中途加价、退费难等乱象屡禁不止，学员取证难、维权难。”市道路运输事务中心相关负责人表示。

　　对此，依托“渝你同行”数字化平台，市交通运输委上线“渝悦学车”数字化应用场景。资金监管方面，学员培训费全部纳入专属监管专户，实行“先学后付、按进度拨付”模式，学员退费申请提交后，3个工作日内即可原路返还或退到指定银行卡。

　　平台搭载的AI智能体全天候值守，自动甄别打卡异常、轨迹失真等违规行为，让学时造假识别能力实现从人工每周200条到AI每周5万条的跨越，识别效率提升约250倍，有效杜绝学时造假。平台公开驾校星级评级与综合评分，学员可自主择优择校。

　　目前，全市337所驾校均接入“渝悦学车”平台，实现报名、转校、退学、约考一站式服务。自上线以来，平台已经服务超36万名学员，累计保障12.1亿元培训费安全，对2700余辆存在学时造假记录的教练车暂停学时数据采集。

　　场景三

　　修车流程透明可溯

　　从“开盲盒”到全程留痕，修车不再担心“被宰”

　　今年7月10日，张女士所驾车辆在行驶中突发水温过高报警。

　　她立即通过“渝快办”进入“渝悦修车”平台在线问诊，5分钟内便收到维修专家的诊断：判定为节温器电气故障，建议到最近的某修车厂维修。

　　张女士立即导航到店维修，修车师傅给出的结果完全吻合，维修费用也相当合理。

　　目前，该平台汇聚的维修专家达298名，都是本土资深汽修专家，可诊断约七成燃油车典型疑难故障，单日最高咨询量超90人次。

　　“该平台核心价值在于重构行业规则，实现维修全流程透明可溯。”市交通运输委相关负责人表示。

　　目前全市已有5000多家维修企业入驻平台，形成标准化服务体系，故障报告、新旧配件对比、结算清单全部线上留存，全程可查、可溯、可评。特别是星级评定、智能咨询、透明车间等举措，倒逼行业规范经营。

　　一位从业20年的修理厂老板坦言：“以前靠信息差赚钱，现在靠手艺和服务立足。”

　　场景四

　　枢纽智治疏解大客流

　　从经验预判到分钟级响应，客流疏导有序高效

　　今年“五一”假期前的4月30日21时44分，重庆北站调度大屏弹出红色预警：未来一小时将抵达旅客达9800人次，出租车缺口90余辆次、网约车（滴滴平台）缺口约75辆次，运力保障明显不足。

　　这是“渝你同行”枢纽智治场景根据民航、铁路等数据自动生成的调度方案，并同步推送至出租车终端与网约车平台。相关部门和单位及时作出安排，重庆北站站前秩序井然。

　　而以往大型交通枢纽节假日的大客流疏解，主要依赖人工巡查、经验调度，导致响应滞后、处置被动，易出现旅客滞留。

　　如今，依托“渝你同行”枢纽智治场景，我市“一场四站”（江北国际机场、重庆北、重庆西、重庆东和沙坪坝站综合交通枢纽）在全国率先推出共享全国铁路和民航实时售票数据，实时汇聚24小时旅客到发数据，动态研判到站客流、运力缺口与路况，智能输出疏运方案，实现大客流提前预判、精准调度、快速疏解。

　　为保障四大场景长效落地，市交通运输委牵头出台专项管理机制、实施方案及17项规范指南，构建标准化、闭环式制度支撑体系，推动城市交通治理精细化水平持续提升，让群众日常出行更省心、更安心。