在19道门的山洞里 如何捕捉地球“发脾气”不仅是送餐员 也是基层治理“流动探头”重庆注册护士总数达13.05万创业路上,我陪你“跑”
第002版:要闻
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在19道门的山洞里 如何捕捉地球“发脾气”
不仅是送餐员 也是基层治理“流动探头”
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2026 年 05 月 12 日 星期 放大 缩小 默认 
外卖骑手李建川:
不仅是送餐员 也是基层治理“流动探头”

新重庆-重庆日报记者 杨铌紫

  “刚开始只是想把外卖送好,慢慢发现能做的事情很多。现在我觉得自己不仅是一名外卖员,更是城市运行中普通但又重要的一部分。”荆州塘岸网络科技有限公司(美团巴南鱼郊众包站)送餐员李建川接过“重庆市劳动模范”证书时说。

  “爱管闲事”的外卖骑手

  每天清晨6点,李建川已穿戴齐整,配送箱里除了待送的餐品,还整齐摆着反诈宣传册和应急小药包。他眼神坚定、动作利索,挺拔的身姿透着军人特有的干练。

  李建川是退役军人。退役后,他卖过手机,开过餐馆,在建筑工地上搬过砖,但一番折腾下来,始终没找准“方向”。直到2020年成了外卖骑手,他才算真正找准了人生坐标。嘴上说是“找准了方向”,可李建川知道,支撑他奔波下去的是当兵时攒下的那股劲。

  这股劲,让李建川干起外卖骑手来得心应手。每天骑行近200公里、派送近百单,起早贪黑,风雨无阻。也正是这股子热心的劲,让他在送外卖的路上不只盯着手机抢单,还老是“爱管闲事”。

  爱管事的李建川,不知不觉间成了一位好“小哥”。

  基层治理的“流动探头”

  2023年4月一个雨天,李建川在巴南万达广场送餐途中,看到一个满手是血的大叔站在路边急得跺脚。他停下来一问,原来大叔在装修时被切割机切伤了手,偏偏赶上道路管制,一时半会儿打不到车。

  李建川立即把人扶上电动车,到了医院又帮着挂急诊、联系家人和工地负责人,等一切安排妥当才悄悄离开。而那单外卖早就超时了。

  这样的事在李建川的送货记录里还有很多:搀扶迷路的老奶奶回家,帮高层栏杆外的小孩脱困,在小区排积水清淤泥……

  2022年10月,巴南区新就业群体党群服务中心建成后,李建川加入“先锋骑士”志愿服务队。次年6月,他所在的巴南区龙洲湾街道龙锦社区招募“兼职网格员”,他率先报名,成为社区治理的重要力量之一。

  送餐也有了“双重身份”,取餐时化身“食品安全监督员”,他扫一眼证照公示栏,提醒店家给员工提前换健康证。送餐路上,他顺手把破损井盖、倾倒的广告牌、松动的栏杆、积水的位置一一通过相机定格上报。

  这看上去琐碎零散,可积累下来,李建川已收集反馈隐患问题130多起,参与基层治理等社区工作23起,提出改善行业管理和城市治理的建议17条。有人感慨,这就是新就业群体参与社会治理的“流动探头”。

  蓄力成长再前行

  走街串巷跑单的时候,李建川充分感受到这座城市的暖意。

  在巴南区多个商圈,都有为新就业群体打造的新就业群体党群服务中心和“小哥驿站”,这里有空调、微波炉、充电宝,还能看书、歇脚。李建川常去,也常带新骑手去。

  “我们可以在那里学习、休息,‘暖心港湾’名不虚传,”李建川笑着说,“街道还动员商家、银行等给我们提供可以喝水、充电、热饭的地方,在这里有一种归属感。”

  李建川还用自己的故事影响着更多的同行。在他的感染下,越来越多的外卖小哥、快递小哥加入了“先锋骑士”志愿服务队,其中77人被选聘为“兼职网格员”。

  现在,趁着跑单的间隙,李建川利用巴南区新就业群体学历(技能)提升政策,在重庆开放大学提升自己的学历。

  接下来他还想把社工证考下来,尽量把服务工作做得更专业。“时代给了这么多平台,我怎么能不往前赶一赶?”李建川的笔记本上密密麻麻记录着安全隐患,“这些小问题看见了就没有不报的道理。”

  傍晚跑完一天的订单,李建川回到家里换下工作服,儿子已趴在书桌前等他了。他给孩子分享着当天的见闻:今天给一个新小区送外卖时发现垃圾堆放不规范,用手机一拍当场就提醒了物业;另外一家外卖店厨房卫生做得差,照例拍下照片上传,社区人员很快安排人手去敦促整改。

  孩子听完,眨着眼睛问:“爸爸,你怎么每天管这么多事?”

  他想了想,很认真地答道:“因为这是爸爸的家,也是你们的家。”

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